摄影技巧 影楼招聘

      门市销售训练是一种对话训练，正确的说话方式可以使你随心所欲地掌握销售的全过程。同一句话有很多说法，而且给人的感觉很不一样。影楼人才

      例如：“ 这是绝对不可能的！”
      这句话给人的感觉是：这是不可能的，很武断、很主观。　
      另一种说法：“你说这有可能吗？（停顿）是吧！”
      这句话给人的感觉是：这是不可能的。但给人的感觉是很受尊重的，和前一种说法是截然不同的。
      从这两句简单的会话中，我们就可看出正确的表达方式有多重要！影楼招聘

１.门市的对话训练
（１）门市对话的语句、语法、语型
      学习门市销售对话时要常练，熟记其中的语句、语法、语型，假如不懂或不熟练，上场时就会手忙脚乱。最直接有效的方式就是先背诵，等熟悉后就会发挥自如了。
      在对顾客表示认同时我们要背“你说得很有道理”，“那没关系”，在赞美时我们要背“我最欣赏你这种XX（想法、个性）”或“我最佩服你这种XX”，等等。
      同时，我们要学语法：举实例法、比喻法、引导法、反问法、赞美法、认同法。
最后要熟悉几种语型：认同、赞美＋反问；认同、赞美＋举实例＋反问；反问＋叙述……
熟悉了这些语句、语法、语型后，就要多运用、练习，在生活中随时可以练习，进而达到直觉反应。影楼人才
（２）对话的五大步骤
      对话是有过程的，过程乱了是很糟糕的。
①寒暄
      先消除疏离感，产生熟悉感（你要放开身段，开朗、热情、活泼）。寒暄要做三件事：
      A.赞美对方、肯定对方。
      B.收集资料并找购买点开门。
      C.简单自我介绍、推销自己。
      寒暄做得越成功，后面的路就越走越宽。
②开门
      打开销售的话题，引起客户的兴趣、需求（这需要用到寒暄时收集到的资讯）。通常我们先找购买点开门，直到引起对方注意并产生兴趣时才进入下一个步骤，也就是展示说明阶段。
③展示说明
       展示说明的内容是介绍拍照风格、彩妆时尚、优惠价格，并注意适时消除顾客心中的疑惑点。影楼招聘
④关门
       做close的动作。收订金、签订单、约定拍照日期、出租礼服、指定摄影师或美容师等都可作close的动作。close是意念的交战，一方面要尊重对方，另一方面要坚持立场，所以说话的口吻要委婉而坚持，以免引起反感或失去close的时机。
⑤拒绝处理
      处理顾客提出的反对问题。拒绝处理的目的不在于处理问题本身，而在于达到成交的目的。一般人常以为是在解决问题，其实有时反而是在制造问题，此外最重要的原则，就是每次拒绝处理完之后，都要用反问法回到“关门”。
      范例: 
      门市：“小姐，您好！看看婚纱照吗？”
      小姐：“是”
      门市：“来请坐，我来帮您做介绍”……
      门市：“你觉得如何”
      小姐：“我还想看别家作比较”
      门市：“其实没什么好比较，婚纱差不多就是如此，你可以做决定就在这里拍啦！”
      小姐：“今天我一个人，老公都没来不好做决定，所以下次再来，谢谢。再见！”
      门市：“下次一定来哦！”

门市小姐赢得客户的信赖是门市小姐的首要任务，得到顾客的信任意味着推销已成功一半，要让顾客接纳自己，首先要接纳顾客，这要求门市小姐在接待顾客时必须面带微笑。笑表示对别人的尊重与认同，可以打消顾客的戒备心理。要赢得顾客信赖，了解专业知识也是重要方面。大多数顾客对影像作品的了解不会多于婚纱摄影从业人员，所以门市小姐应当自信地在拍摄方法、器材、软片等方面给顾客以介绍，让他们感受到你的诚意。门市小姐可以通过以下几方面提高自己的综合能力。影楼人才

    1、懂得包装自己，门市小姐随时注意服饰仪容与发型，注意谈话的口气要诚恳，讲究技巧。脸部表情要热情洋溢，肢体语言要生动、灵活。

    2、懂得介绍自己。通过眼神展现出活泼的情绪，热情、有礼、主动地帮助顾客解决困难。

    3、懂得推销自己。门市小姐随时准备送出自己的名片。在接待顾客过程中显现出独特的气质与修养，想方法给顾客留下深刻而美好的印象。

    4、开放自己的胸怀。门市小姐要抛弃自尊，放下身价。必要时做出适当的牺牲与退让，做到没有脾气与怒气。影楼招聘

    5、加强自信心。每一位门市小姐都应肯定自我的价值，加深自我荣誉心，有一种舍我其谁的心态，有坚强的意志品质。

    6、更有效地与顾客沟通。与顾客交谈时，门市小姐应该清楚地表达自己的意见，能随机应变，并做一位好的聆听者。

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