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如何让顾客留下资料信息

文章来源:   时间:2018-01-12 17:17:26   我要投稿  分享到

1:见面换名片—在与顾客接触初期,在顾客产生防范心理之前,主动的要求与对方交换名片。

2:意见征询表--在顾客确定今天实在难以下定单,门市应该诚恳的要求顾客帮助自己提点建议,然后递上意见表格!

xxx婚纱摄影连锁机构顾客建议反馈表

时间:         时   分       年     月    日     星期

姓名:手机:

职务:地区:

服务门市:QQ号码:微信:

顾客意见表(请打“√”,谢谢您的支持)

门市的服务态度  您感觉:□很好      □好      □一般      □差

店内的现场感受  您感觉:□很好      □好      □一般      □差

作品的个人感觉  您感觉:□很好      □好      □一般      □差

您的对婚纱照的期望:



本次咨询整体感受  您感觉:□很好    □好    □一般    □差

您的宝贵意见

顾客签名:

感谢您提供宝贵意见,本公司将尽力改善不足之处,很遗憾不能满足您的需求,

为表xxx公司的诚意,送上一份精美礼品,盼您再度光临,xxx全体员工竭

诚期待您再次光临!

3:金卡登记--在顾客确定今天实在难以下定单,门市应该诚恳的告诉顾客,今天有免费办理金卡的活动,要求顾客现场办理,并且说明金卡的用途:可以享受金卡顾客专属礼包或参加团购优惠享受折上折活动,然后填写金卡顾客登记表格。

联   盟   金   卡   登  记   表   格

姓  名     电  话卡 号结 婚 状 况      预  期  婚  庆  消  费  明  细

已婚□未婚□金器□ 电器□ 家纺□ 酒宴□ 喜糖□ 婚庆

已婚□未婚□金器□ 电器□ 家纺□ 酒宴□ 喜糖□ 婚庆□

4:礼品登记---在顾客确定今天实在难以下定单,门市应该感谢顾客今天来xxx咨询,很荣幸能够为他们服务有免费办理金卡的活动,要求顾客现场办理,并且说明金卡的用途:可以享受金卡顾客专属礼包或参加团购优惠享受折上折活动,然后填写金卡顾客登记表格

准顾客礼品领取登记表

时间:         时   分       年     月    日     星期

姓名:手机:

职业:地区:

服务门市:QQ号码:微信

顾客礼品


                                           主管签字:

本次咨询整体感受  您感觉:□很好    □好    □一般    □差

您的宝贵意见


顾客签名:



门市实战教程必修成功口诀

信念与信心,使命要领先!迎客笑先行,专业是关键!

行为与礼仪,职业令人亲!特色首先说,差异是关键!

逢人三分夸,迅速开心门!边聊边看册,气氛是关键!

闲聊三分钟,开口问婚期!婚期若较近,定单不容缓!

婚期若较远,强调保留权!房间有尺寸,适合才关键!

婚房若未定,客片先存盘!其次推预算,高单是关键!

急事要先走,真假先判断!记住换名片, 要走问由原!

顾客未带钱,门市来垫付!顾客要商量,诚恳问原因!

顾客要比较,服务更真诚!顾客确嫌贵,套系可调换!

顾客执意去,送客七步远!顾客兴不高,说出差异性!

顾客较冷静,热情来点燃!现场须帮忙,主管来支援!

顾客有多求,压单留空间!现场必打稿,答应就做到!

分段谋一致,一一填入单!填单当成功,下笔必自然!

顾客既签字,开口要全款!顾客有顾虑,见证单来看!

潜意须暗示,引着顾客转!全款必重礼,早交早划算!

接单底气足,交流心要专!目光常交错,客心知全然!

顾客提要求,假装很难为!为表我诚意,当面求主管!

一唱一合配,顺利好过关!坚持与信念,下单不用愁!

真诚与专业,接触态度坦!顾客下单后,现场转介绍!

下班回家后,短信送温暖!建立忠诚度,业绩不用愁!

每天坚持做,良性作循环!逃单想方法,百折不畏难!

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关键词: 信息 顾客 资料 定单 酒宴

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