影楼“毛片潜规则”亟待叫停

市消协认为：消费者已付整套婚纱摄影的服务费，应包括所有拍摄的毛片，店家再收任何费用，都属于重复收费。影楼所谓的事先明确约定，实际上是变相减少了本应该提供的服务，也是种变相强制交易的行为，侵害了《消法》赋予消费者的公平交易权。

就影楼而言，交付与不交付多拍的毛片，其成本差异并不大。如果消费者不要，影楼只能作为废片销毁（否则，就涉嫌侵犯消费者的肖像权）。影楼这种“我宁肯销毁，也不要你消费者落到好”的作法，也不符合现代企业的服务理念。

为此，市消协昨日建议有关行政职能部门和行业协会，进一步完善示范合同文本，以确保消费者的权益。

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