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影楼门市人员自我要求

文章来源：乐乐123   我要投稿  
1.全影门市人员如在卖场看到有顾客坐着等候，无人处理，应主动上前询问了解情况，不要有“也许有其它人处理”的.全影心态，以防疏忽而引起客人不满。
2. 无论在.全影影楼内部任何地点遇见顾客，都应以微笑面对，并询问顾客的情况。
3. 在洗手间遇到顾客时，应先让顾客使用，不可与客人争洗手间或洗手台。
4. 如发现客人有需要帮助及问题时，应立刻主动帮忙及处理问题。

5. 在路道谈话时，如顾客经过，应立刻停止谈话，并礼貌迎向顾客微笑问候，不可背对顾客。
6. 随时注意影楼内部及卖场顾客眼光可及之处的清洁整齐，如（桌面的清洁及摆放、地面的清洁，放大框的摆放，相册的整理，玻璃的明亮度，洗手台上是否有杂物，楼梯间的纸屑），令顾客有一个舒适、明亮、清洁的环境。
7. 遇见新娘单独上楼，新娘礼服不好拿取时，要主动帮忙拿取。
8. 营业时间卖场里所有人员，不可吃东西，喝饮料。
9. 卖场服务部人员，不可围坐一桌聊天，以免影响工作士气及影楼整体形象。
10. 确定顾客离开时，才能收拾桌面，否则给顾客造成不尊重的感觉。

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