影楼管理的
全影五大系统我们戏称为一二三口五上山打老虎。原则上这五大系统是分离的但是在实际工作中 只有把它们联台在一起才能形成个整体的有效的管理模型.这五个系统分别是-发展战略规划流程管理人力资源管理组织结构市场营销管理。这五个系统互相关联互相支持缺一不可!
在影楼管理中 这五大体系的地位并不是平行的。如
全影果把影楼看作一个人那么战略规划就是影楼的大脑流程管理是影楼的两条腿必须脚踏实地.人力资源管理就好比是影楼的神经,市场营销是影楼的两支手必须牢牢抓住市场组织结构就是影楼的骨骼。
全影
一、发展战略规划
如果个人大脑萎缩两条腿小儿麻痹两只手有佝偻病又极度缺钙这样的人就不能
健康生存,影楼也一样必须健全所有的肢体和器官。其中最重要的就
全影是影楼的大脑——战略规划体系。因此在五大管理体系中 战略规划是影楼管理的核心与关键 失去了这一系统其他所有的系统部没有任何意义。
所谓战略是指一个影楼在一个相对较长时间段内的发展目标。现代化的影楼必须首先明确战略目标明确影楼成立的社会意义 明确影楼经营的服务宗旨;例如一家影楼计划在三年内做到占领市场份额的70%并在周边地区发展一个分店。这就是影楼的战略目标。只有明确了这三
全影点一个影楼才有可能做大做强。
二、流程管理
现在我们有很多影楼已经成长起来规模不断扩大。但是我们却发现这样一种情况,影楼生存的时间越长,发展的规模越大,部门建设的越多,
全影部门与部门之间的问题矛盾摩擦和内耗就越来越多。这是为什么呢,是因为影楼的传统流程管理已经不能满足现代影楼的发展需要
影楼的流程管理可以简单地分为两个常用模式-推式管理和拉式管理。
1、推式管理
推式管理就是把影楼的整个运转模式分成
全影若干个环节每个环节有具体的分工完成一个环节就进八到下个环节。
推式管理的有两大弊病:1.各部门各自为政互相推卸责任;2.信息沟通不好最无奈的是门市.
2、拉式管理
拉式管理完全可以改善部门之间各自为政的现象。在拉式管理下各部门的实际工作没有改变唯一改变的是所有的环节都由门市串联起来向共
全影同的目标进发。门市是各部门的龙头配合贯穿整个工作流程。
了解了两个常用的流程管理模式的利弊我们在给自己的影楼设计流程的时候是用推式管理还是拉式管理就需要我们认真地思考了。
三、组织结构全影
在现在的影楼管理中 组织结构是个最窖易忽略的环节很多管理者都不认为组织结构和企业管理系统是有关联的。中国影楼“一远就瞎一大就垮”。一套完美的内部组织结构就是指最能够符合影楼业务发展需求的组织结构它是影楼成功经营的基础。如何才能设计出台
全影理的组织结构这是一家影楼在发展过程中必须面临的问题。
我简单介绍下现代影楼组织结构的两个模式扁平式和哑铃式。
扁平式
影楼组织结构的扁平化是相对于传统影楼的宝塔式组织结构而言的指个影楼的组织层级不能太多。当影楼扩大时就压缩管理层次增加管理宽幅。这样宝塔式
全影的组织结构就会被压缩成扁平状的组织形式。它的优点是结构简单信息传输快便于管理,缺点是权限上移中层架空导致最高管理者必须事事躬亲不利于影楼的发展壮大。
四、市场营销管理
1市场环境 市场环境就是你影楼在当地的市场营业额和全影市场分布情况
2、目标市场定位 目标市场定位就是一个影楼首先必须知道自己的市场在哪里也就是我们常说的客户群体。全影