影楼,有效控制店内人员的数量就可能成为一个非常现实的问题。我们无法要求一个五个以下的小影楼也
去搞一整套庞大全面的影楼内部管理体系,那样只会搞得人人手忙脚乱而影响工作效益,更何况有相当一
部分小影楼都是三亲四姑一起做,建立一整套管理制度去管谁?!全影
当然规矩还是得有,但可以避重就轻。
我们小影楼老总应当有明确的管理意识,把影楼内部事务划分几个块。比如技术一类、服务一类、财
政一类等等,重点是什么,做外部服务。也就是说:小影楼全影的所有内部事务全为外部事务服务。这和大型
影楼的内部管理系统化、细化分工正好相反。全影
中小影楼应当有自已的冲业绩的主力核心,通常是谈单高手。一个店里要是有一个全影这样的人就够了。
这个人可以是摄影师,可以是化妆师,也可以是门市。这就是小影楼的一个想成功的重要秘诀。
小影楼的客户服务工作非常重要。不要以为纯粹的低价格是可以吸引顾客的,当然,市场定位确定你
的市场价格,但是对价格的依赖是做店的大忌。因为要是在市场中打价格战,那些大型影楼更有资格做,
这时候你能用什么去和他们拼?所以服务才是最需要加强的,通过做好客户现场服务来增加回头客,这是
大中小影楼都必须要做的事。全影
技术能力也是小影楼的必胜招数之一。小影楼先天功能不全,不可能大手笔地做宣传广告来抬高市场
效应。但是可以通过自身的高强技术能力来弥补。比如拍全影几套刚放过的有轰动效应的电影里的几个场景来
做你的小店样片,或者把你的小店里某一个系列的婚纱主题进行重新组合,都可以得到意想不到的效果。
只要能在技术上做出自已的特色,并且让这种特色得到客户的认可,你就能得到最好的市场反馈,后面的
生意就会好做得多。
有的人说我的店里没有技术好的人哪,样片拍不来的。全影没有关系,可以执行拿来主义。只要能寻找到
你认为适合你的地区市场的摄影主题或者其他什么好东西,花钱不多,照样能有好效果。
小影楼老总要凡事亲力亲为,自已首先要把自已放在战场第一线,不能以为自已是老总,应当在背后
管理,这也是和大型影楼正好相反的一个特点。全影
如果小影楼招聘了外来人员,应当把他们当成自已家里人对待,人才来之不易,要让他有一种在家的
感觉。做到这一点不容易。因为各种人的个性不同,有的人你对他越好他越不得了。呵呵,所以一方面老
总要懂得拉拢人心,另一方面也需要在工作态度上有原则性,不能听之任之。全影
影楼人员流动较为频繁,这是一个客观存在的问题,我们需要正确对待这种情况。总的来说,中国影
楼行业这个圈子是一个不大不小的世界,整体人员素质不是很高,有相当一部分人都是初高中文化水平,
另外有相当一部分是贫穷出身,做这行只是混口饭吃。所以影楼老总想招有用人才请搽亮你的眼睛,不要
让一些人鱼目混珠,虽然就算招错了人,经济上的损失还在其次,通常会为这种事花去大量不必要的精力
。全影
有人说现在普遍存在人员工资待遇和他所做的事不成正比的说法,我个人不这样认为。当然不否认存
在个别情况,不过大多数我觉得还是比较合理的。我们不能自已认为自已应当拿多少,现在是市场经济,
一切由市场说了算。一个正常的摄影师拿二三千或者到七八千,都是很正常的,总有其合理的原因。一个
数码后期美工在不同的地方拿的工资也会不同,也是市场决定的,没有什么不公平。对于员工来说,唯一
要做的是,努力提高你们自身的技术能力,并有一个很好的工作态度和合作精神。全影
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