业界竞争如此白热化的今天开发客源是影楼赖以生存的重中之重。大部分老板们会认为淡季就应该节省开支、紧缩银根,各类的促销方案和活动暂时搁浅起来。假如您也是淡然处之,那就可能犯了错误。淡季的客流量只是相对减少,实际拍摄的客人不多,但是并不等于没有,而这时开发潜在的客户不正是为旺季的更旺做很好的铺垫吗?"人无远虑,必有近忧",淡季的时候为旺季做准备,旺季的时候就一定会事半功倍了。只要影楼通过自己特色让顾客对你留下很良好的印象,那他们成为你的潜在客户就是迟早的事。即使没能立马为你带来很直接的经济效应,但会在不久的将来得到意想不到的效果。影楼招聘网
影楼有必要售后服务吗?答案是肯定的。影楼既然向顾客出售了自己的产品,那谁也不能保证不会出现质量问题;既然会存在这样的情况,更加证实了售后服务的必要性。比如:淡季时专门组织人员对客户进行回访,主动上门去做售后服务。再说,对顾客进行售后服务等于多了一次与顾客直接接触的机会,我们可以通过这样再次接触的机会将自己的新产品推销给顾客,这种方式推销肯定要比直接做广告来得针对性强,而且成功率也高。如果影楼能真正做到为消费者考虑,帮顾客解决问题的话,那影楼在顾客的心目中的地位和形象相对上升,自然形成良好的口碑,口碑的效应"一传十、十传百",旧客带新客、新顾客再介绍新顾客,给我们的婚纱影楼带来的是什么就不言而喻了。"新飞广告做得好,不如新飞冰箱好"这则脍炙人口的广告语不正是提醒我们,广告的力度再强也比不过本身过硬的服务。影楼人才网
1、个人形象:A、服装:时尚、高档、个性、宽松、艺术、和谐
B、仪表:发型超前、外观干净、气质精神、面容微笑
C、语言举止:自信、幽默、不俗、专业
2、沟通与导演带场
A、暖身运动B、消除顾客不安情绪C、了解客人性恪、喜好、条件、角度 影楼人才网
3、带动客人进入照圈,A、运用情节、触动客人B、运用逗笑,抓取表情C、夸张动作调起气氛D、适时赞颂,让客人轻松 E、专业自信、语气青定。
4、客人类型针对术A、乐意拍摄、完全放开可以尽兴、沟通无阻B、愿意配合听从引导C、文静内向、
情绪紧张热情谈话、鼓励战术、空拍作秀,使其放松B、勉强拍摄、保守木纳实行夸张、开导战术。影楼人才网
(成功凭借高素质,弄潮尚需真本领)
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