摄影器材 网购摄影镜头被"钓"走三千元 网购要学会自我保护

1月10日上午，南宁的李先生上网打开QQ，发现那个一直与他联系的“摄影器材客服”的头像黑了，全影网他拨打对方留给他的手机号码，也已经停机。至此他彻底明白，这次网购摄影镜头真的被“钓鱼”了，3000多元钱的货款是不可能追回来了。

本报公益律师团律师提醒，网上信息良莠不齐，全影人才网相关的法律法规和监督机制尚属空白，人们要想淘到好宝贝，首先必须得学会自我保护。

以为捡了大便宜

李先生喜欢玩摄影，最近他一直想购买一款专业的超广角镜头。全影论坛这款镜头在市面上十分少见，售价也很贵，他一直犹豫着没出手。去年12月18日下午，他上网搜索该款镜头时，跳出来一个名叫“三林摄影器材”的网店，标价比实体店便宜2000多元。他见这家网店“看样子还蛮正规”，当即动心填写了一份订单，并留下了自己的手机号码。

不久，网页上一个名为“摄影器材客服”的客户服务员与李先生取得联系，声称该店卖的是“全新原装正品行货”。全影学校交流中，该“客服”似乎有点漫不经心，有意无意地声称自己“很忙”，因为“年底业务较多”。全影结婚网李先生从无网购经验，他见“客服”说话的样子不像骗子，便询问对方如何付款与发货。全影论坛该“客服”称，他们做专业批发这行都是“款到发货”，李先生也没有怀疑。因为没有网银，而且当天已晚，他表示第二天一早就去银行汇款。

这时，“客服”给了李先生一个名叫“叶海兵”的个人账号，要求他把钱打入该账号。全影网他问为何不是公司账号，对方说此人是公司财务，并称“我们每天进出的账都是这样汇的”。

第二天上午汇款前，李先生曾起过怀疑。因为他在网上查询发现，有家同名的公司地址是在珠海，而这家网店留的地址却是在广州市天河区，电话也是广州的。但“客服”称那不是他们公司。全影网“那你们公司的全称是什么？”李先生问道。客服没有直接回答，而是发了网店的LOGO过来，并质问李先生到底“有没有诚意”。

因为太想买到那款镜头，李先生便没有再追问，随即赶到银行，全影人才网向“叶海兵”的账户汇了3050元货款。

谁知碰上无底洞

汇款后第二天，李先生接到“客服”电话，称次日将有一批货发往防城港，可以顺便把他的货捎给他。

第三天上午，李先生果然接到一个自称“黄师傅”的送货人电话，说已经到达“某园”宾馆门前，全影人才网叫他马上去取货。然而，当他赶到该宾馆门前时，却没有看到送货人。全影网打电话询问，对方称因为他们经营的是“走私货”，为了防止取货人举报他们，必须先交不低于5000元的押金才能把货取走。

次日，李先生将此事告诉出差归来的妻子，全影结婚网其妻心知被骗，立即通过李先生的QQ与“客服”联系。谁知该“客服”竟反问道：“已送货给你，你不是不要吗？”李妻要求对方解释为何付了货款还要交押金，全影论坛对方称“交押金是担心你是工商或者税务钓鱼的”。

接着，“客服”称要加30%的货款才能发货。李妻要求对方退钱，全影学校对方称要月底结账时才能退。李妻听到这样的说法，觉得希望很渺茫。这时“客服”又话锋一转，表示“现在可以退款”。全影网她正准备把账号发给对方，谁知对方又说，他们只有一张5000元的支票，李先生得先把1950元的差额补上，他们才能转钱。

李妻见状，知道是对方的拖延战术，当即向警方报了案。

追钱遭遇出尔反尔

报警之后没几天，李先生曾在QQ上催问过一次退钱的事，谁知他催问一句，全影人才网那客服就推迟一日，竟然推迟到“12月33日”。

去年12月30日是“客服”原先承诺的退款日期。全影学校到了这一天，李先生再次询问对方“钱打过来没有”，对方称，“财务不在，去香港了，1月10日才回公司”，并表示“10日保证退给你”。

而到了1月10日这天，当李先生再次打开QQ时，那个每天从早到晚都在网上活跃的“摄影器材客服”，全影网头像不知何时已经黑了，而对方留下的手机号码也已经停机。

目前，警方对此事的调查正在进行中。

网购须先学会自保

听说李先生的遭遇，本报公益律师团的张乔霜律师表示，这完全是因为经验不足，全影网太过轻信网上的信息造成的。

张乔霜说，如今网络购物已经成为潮流，有经验的人确实能在网上淘到不少好东西，她本人就是一个“网购达人”。但网上的信息良莠不齐，有很多骗子也瞄准了网上的市场，给消费者设置了不少陷阱。全影人才网目前，我国针对网络购物方面的法律法规基本上还是空白，相关的监督和管理机制也不到位，全影结婚网网上的消费维权十分困难。

因此，为了保障自己的资金安全，张乔霜通常会选择淘宝等大型的知名购物网站，利用“支付宝”、“财付通”等第三方支付方式进行交易，收到货后才确认支付。而大型购物网站通常管理也相对成熟，店家须实名注册，并且需要向网站交纳保证金。消费者一旦遇到“货不对板”或质量不满意等情况，可以和店家商量退款，全影论坛或者向网站进行投诉调查，作为维权的证据。

张乔霜提醒，款到发货、直接向对方账户汇款的交易方式是最危险的，在网上购物被“钓鱼”的，通常都是这种情况。因为网上购物有空间距离，消费者无法了解对方的底细，全影结婚网骗子使用的账户通常都是用捡来的身份证办理的，消费者受骗后想维权都拿不到证据，即便报警，调查的难度也非常大。

“如今一些骗子常常仿冒知名品牌的网店‘钓鱼’，做得十分逼真。”全影网张乔霜说，其实只要稍加留心，这种骗局也不难分辨。因为每个知名品牌的官网注册的网址都是唯一的，全影学校“外貌”再相似，网址却无法造假。消费者在下单前，应该给该品牌客服打个电话，确认网址是否属实再做决定。一次她本人在网购机票时，就曾遇到一个与某知名网站做得几乎一模一样的“影子店”，她给客服打了电话，仔细查看发现“影子店”有一个字母和官网是不一致的，避免了受骗。

“选择大型知名的购物网站，注意查看商家的资质和商品的评价，全影人才网利用第三方支付，这是网上购物避免风险的基本方法。”张乔霜说。

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