婚纱照拿到手上面竟然有瑕疵

婚纱照拿到手上面竟然有瑕疵

　　全影网2月9日讯　2011年12月2日,消费者孙先生在博兴某摄影店拍婚纱照,套餐2600元。可是孙先生按约定取照片时,发现30寸的大幅照片有瑕疵,摄影店答应为其重新冲印一张,并快递至孙先生的家。孙先生收到重新冲印的照片时,发现照片仍然存在瑕疵,于是马上打电话与摄影店联系,摄影店同意退回照片,再次重新冲印,并承诺在其婚礼举行前送到。但直至孙先生婚礼举行,摄影店都没有履行承诺。

解决:对孙先生的投诉,经消协人员调解,双方达成协议:摄影店为孙先生重新冲印质量合格的30寸照片,同时赔偿孙先生1200元。孙先生对调解结果十分满意。

全影网提醒广大消费者，选择婚纱影楼一定要选择正规的。

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