时隔6年重新回到市场,婚纱摄影红光要面对的市场大有“物是人非”的感觉。如今照相器材更新换代频率的加快、各大零售连锁企业占据的市场份额都让这个老字号照相器材商感到了前所未有的挑战。如何运用自己70多年的发展积淀,在现代市场中找到一种适应新市场并保全老传统的经营模式,是红光正在努力摸索的首要方向。
回迁
6年带来的市场挑战
2006年,王府井地区改造,包括红光照相器材商店在内的几家老字号企业被划入了拆迁范围。经过6年等待,如今红光照相器材商店终于重归故里。9月23日,红光照相器材商店在王府井正式重新开业。回迁之后的红光,经营面积由原来的几百平方米变成了现在的1600多平方米,成倍增加的经营面积无疑给红光带来了巨大的机遇,但整整6年没有自己门店的空白期,让重新面对市场的红光应对的挑战大大增加。
创新迎合市场经济发展,适应新的市场经济模式是红光作为老字号重归市场首先要面临的挑战。
红光照相器材商店副总经理郑建国告诉记者,红光现在面临的最大挑战主要来自同行业。摄影师招聘首先是照相器材自身的发展。随着科技进步,照相器材更新换代的速度越来越快,照相机的品牌和型号也越来越多,为了体现专业和齐全,红光必须有庞大的资金保障和全面的品牌供货来源。70多年的发展,为红光积累了一部分重要的品牌资源,重回市场,红光除了要迅速在市场上站稳脚跟,还必须进一步挖掘更多的品牌资源,实现在专业市场上的正常流转。
此外,数码产品专卖店,苏宁、国美等各大家电商场以及大型商超等零售企业现如今都有照相器材出售,品牌和种类也越来越齐全。红光如何在激烈的行业竞争中立足,保持自己的市场份额,保持原有老顾客的同时还必须吸引新的消费人群,是红光现在必须要思考清楚的问题。
专业
不变的品牌追求
红光照相器材商店成立于1945年,摄影网从诞生起就在王府井大街专营照相器材,专业性是红光坚持到现在最大的特色之一。红光不仅坚持自己的产品型号、样式专业齐全,服务也力争做到专业。据了解,回迁之前,红光曾经跟专业摄影师合作,请摄影师到商店的柜台前,直接跟顾客接触,为顾客讲解相机的相关知识和性能,了解顾客的需求,根据顾客需求选择品牌和型号,为顾客提供建议,使顾客快速、放心、开心地买到合适的相机。
在红光的经营理念中有这样一句话“不怕卖不完,就怕货不全”,调整之后重回市场,贴心和专业服务依旧是红光的主要发展方向之一。
郑建国向记者介绍,红光在专业和贴心服务上有很好的口碑,未来在针对不同的专业人群提供最适合的照相器材上企业还会加大发展力度,他表示,经过6年之后还留在红光的员工,都是长时间跟照相器材接触的人,可以说是照相器材行业中的专业人士,现在完全不用请专业的摄影人士,售货员就能根据顾客需求提供专业的服务。新招进来的员工,也都要求对照相器材有一定的了解,或是做一些专门的知识培训。
摸索
不丢老字号传统
早年间,市场上流行着“南有上海冠龙,北有北京红光”的说法,在照相器材行业中,红光素以经营品种全、价格适中、服务热情周到、规模大而享誉全国,时隔6年重回市场,机遇与挑战并存,红光的发展道路还在摸索中,郑建国说,经过几年的拆迁暂停,红光希望尽快探索出一条既有老字号的特色,又适合现代市场经济的道路。
郑建国介绍,拆迁后的6年期间红光的业务一直都没有中断。化妆网这期间,红光有一个临时工作室,与老主顾保持联系的同时,主做电子商务。有了新的商店门面,红光还会继续保持电子商务这些较为时兴的经营模式,迎合市场的发展。
为了保持红光老字号特色,郑建国说,在未来,红光会专门针对相机的历史和企业文化开展一些相关的活动,比如说发起相关主题的摄影征集活动,开设影展;跟收藏家合作,进行追溯相机历史的主题展览活动等。中秋节期间,红光就邀请了照相器材业内的专业人士,婚纱摄影主持举行了一个摄影器材专题座谈会,探讨照相器材的未来发展之路。
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