索尼旗下数码相机业务正将经营资源集中于高画质的无反相机。可更换镜头的种类将在2年内扩大至目前的3倍,并在东京和台北等地新建维修服务基地。索尼将对卡片式数码相机进行瘦身,把低价位机型减少一半,以巩固数码相机业务的盈利基础。
在单反相机领域,佳能和尼康实力强大,索尼难以攻城略地。因此,索尼把拥有与高端单反相机同等性能、又能将大小和重量减少一半左右的无反相机定位为战略领域。11月推出了2款“α7”系列机型,配备全画幅图像传感器,扩大了产品阵容。
从单机身价格来看,高端机型售价20万日元,与索尼最高端的单电相机基本相同。索尼FE镜头将在2年内从现在的5种增加至15种。还将把更多A-E镜头适配器提供给客户,这样就可以根据个人爱好拍摄各种风景和人物。
此外索尼还将加强售后服务。2014年4月将在东京建立数码相机领域第一个维修服务基地。同时还讨论在首尔、台北和香港建立基地。除了配备工作人员在使用方法方面提供建议之外,在修理时还将提供代用机。高端数码相机的销售容易受专业和半专业人士评价的影响。今后加强针对这一客户层的服务,以提高品牌号召力。
索尼将单电、无反相机以及单价在3万日元以上的卡片式数码相机定位为高端机型。高端机型占数码相机销售整体的比例在2012年度为40%,索尼计划在2013年度提高至60%。
在单反相机领域瓜分全球市场份额的尼康和佳能也分别于2011年和2012年进入了无反相机市场。无反相机在日本正在普及,但在欧美和中国,单反相机依然备受欢迎。对于收益来源是单反相机的两家公司来说,如何避免需求的矛盾将成为今后的课题。
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