影楼业如何玩转社交营销

如今，社交网络正在不断改变着人们的生活方式和生产方式，同样也在改变着影楼业的营销方式和服务方式。作为一种社交工具，微信给了传统企业充分的商业布局空间。
　　那么影楼业应该怎么玩转社交营销呢？

　　“互动+服务”打动消费者
　　随着微信用户的不断增多，影楼业也嗅到了其带来的商机并开始试水“微信营销”，期望借助新媒体的力量获得更大市场。微信俨然成为各大品牌新媒体营销的“香饽饽”，然而，多数人都忽略了一点：微营销时代，注重的是实时沟通和服务。
　　“微营销刮来一股风潮，但很多影楼存在误区。我们遇到很多影楼想一步登天，以为建立了微信公众账号，在上面做做促销，就能拉动销售。”
   “事实上，有规划、有延续的‘内容’和‘服务’往往才是其中不可或缺的理念。针对不同的目标群体和行业，需要量身定制微信营销策略，即充分了解客户需求与习惯，按需定制。”对此，全影网认为：“如今要打动消费者，就必须捕捉消费者的共性认知，弱化广告类硬性消息，利用文字、图片、语音、视频，实现互动和趣味沟通才是关键所在!”
   “微信公众平台是一个与用户互动和沟通的渠道，而非一个粗暴的营销通道，关键是从服务的角度来做。”
　　社交营销应紧扣影楼品牌内涵
　　“在这个以消费者为主导的时代，营销传播向趣味性和互动性发展的趋势，完全颠覆了传统自上而下的营销宣传的做法。”现今，消费者对信息的辨别能力及理性程度高，一味以“厂商口吻”与消费者沟通，往往是一厢情愿的做法。“理想的做法是制造一个话题，让大家都参与进来，我们要做一个倾听者、参与探讨者，而不要做一个演讲家，贴近时下消费者的语言方式及信息接收的方式。”要在网络上博得网友的眼球并不是一件难事，每天在网络上都有数不尽的热点话题成为众人的焦点，然而并非每一个热点都适合成为品牌借以发光发热的内容营销点。

　　优质体验才能吸引消费者
　　“影楼仅仅有着一套‘漂亮’的品牌文化系统远远不够。如果品牌的文化系统仅仅是影楼内部或者行业内、圈子内知道，那么它是形成不了传播效应的；影楼活动如果无法落地到终端，无法被消费者获知以及参与，那依旧也只能是一个传播的噱头。”当很多影楼还在沿用传统营销的思路做推广时，全影网已经借助社交营销多屏联动的方式，为品牌消费者创造了更加优质的服务体验。　

　　锁定目标群开展精准营销
　　随着线上线下联动模式的逐步建立，大量会员开始通过移动客户端、微信平台完成“移动端+PC端+门店端”的多样化购物，实现O2O，这是影楼业探索精准营销新模式的第一步。打开全影网微信公众账号，点击任何一项自定义菜单，都将获得相应推送的消息，用户可在此实现在手机移动终端的体验。
　　“为了吸纳更多的用户，我们推荐影楼在终端门店设立微信二维码三脚台卡，在所有宣传海报、品牌画册、官网等宣传渠道上都尽可能多曝光微信公众账号的二维码，用户只要扫一扫便可加入微信公众账号。”这样做除了增加营销渠道外，更重要的是让影楼在移动互联网时代走到行业前沿，往接单方向发展。全影网观点：2014年影楼业市场格局将会走向“门市端、移动端”两向分割是谁都无法阻挡的潮流，而移动平台的建设、品牌数字化建设都将开创影楼移动互联网时代的新纪元。
（文/全影网小编）

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