给宝宝拍写真照,本来是一件开心的事,没想到拍好照片后,索要底片时却遭到了影楼工作人员的拒绝,说不送底片是“行规”,这让福州市民关先生的好心情一扫而空。
3月初,关先生在浏览大众点评网时,被福州仓山浦上大道附近漂亮宝贝影楼的团购页面吸引。页面介绍该团购能拍摄不少于100张的相片,能提供多套场景和服装,优惠价只需163元。关先生觉得很实惠,于是下单团购了优惠券。3月23日,关先生去影楼选完照片后,想把底片拷贝回家,影楼却不肯交还底片。
“我家宝贝拍照的底片就应该是属于我们的,你们凭什么截留底片或者数码资料?”关先生认为,当时团购也未标明是否赠送底片。但影楼方面表示,拍写真照不给底片是“行规”,大家都这么做,这些照片形同于创作出来的艺术品,这也是保护影楼的摄影著作权。双方互不相让,争执无果,关先生向消委会投诉。
对于这一事件,消委会工作人员认为,漂亮宝贝影楼的这种做法不妥。根据《合同法》中关于承揽合同条款的有关规定,消费者与影楼之间属于承揽合同关系,影楼应当按照消费者的要求交付劳动成果,消费者所支付的报酬中已经包含了取得底片的费用。经调解,该影楼同意为关先生全额退还团购款。
影楼不送底片真是“行规”?昨日,记者也走访了榕城3家影楼(蒙娜丽莎、纽约纽约时尚摄影、丽特婚纱),这些店全都有赠送底片或是收费包含在套餐内。东街口一家丽特婚纱摄影工作室人员就表示,有赠送底片,但是根据套餐价格会分为全送或是只送精选底片。业内人员也介绍,摄影行业并没有所谓不送底片的“行规”,消费者只要来消费,拍完的底片本人当然可以自由使用。
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