春暖花开,正是婚纱摄影旺季,然而近期,有关婚纱摄影方面的消费投诉明显上升。为此,市工商局12315发布消费提醒,为广大市民支招,避免掉进婚纱摄影楼的消费陷阱。

选好影楼是放心消费的第一步,拍摄婚纱照前要货比三家,尽量选择证照齐全、资质完备、长期经营、规模较大、信誉良好的正规影楼。
在与影楼达成拍摄意向后,一般都会要求消费者预付订金,这时消费者要加强自我保护意识,不要轻信商家的优惠宣传,千万不要过早地交订金。近日,有多名消费者反映,半年前在我市某婚纱摄影店交了200元订金,在去拍照时,发现该婚纱摄影店已关门,消费者订金打了水漂。
仔细认真读懂合同的每一条款,避免误解导致陷入种种收费陷阱,市12315工作人员总结以往案例,归纳出合同中最常见的三个陷阱。
“优惠”套餐不优惠
影楼推出半价甚至低于半价优惠,而打折的同时,有的是提高原来价格,有的是偷工减料,导致价格与品质同时打折扣。消费者可以向身边的人多打听打听,看这家影楼之前的价格和口碑如何。
“免费”化妆不免费
这类陷阱也比较常见,一般是消费者与影楼事先谈好免费化妆,但化妆师会提醒如果不用某化妆品,化妆效果就不能保证,而且可能会导致皮肤过敏,大多数顾客权衡后不得不购买化妆师推荐的比市场价贵三四倍的化妆品。消费者要提前询问好影楼,免费化妆会不会产生额外的费用。
摄影服装分档次
拍摄婚纱摄影一般都会有多套服装,然而当消费者准备试穿摄影服装的时候,那些所谓免费摄影服装往往质地较差,而且非常脏。倘若此时消费者提出摄影服装不合适,店员会马上带你到另外一间,这里的衣服干净整洁,品种也多,但要穿这些摄影服要另外加钱。消费者可以提前到影楼查看所谓免费拍摄服装都是什么样,做到心里有底,避免掉进消费陷阱。
签订好了合同,也交付了定金,这时一定要记得留存票据。工商人员提醒,索要收取所有费用的票据,并妥善保管好相关的凭证及合同。一旦权益受损及时向消费者协会或工商部门投诉,维护好自身的合法权益。
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