本是高高兴兴去取宝宝的照片,取回后却让发现照片下方居然印有影楼的LOGO标志,极为影响画面。22日,市12315的执法人员对这场照片纠纷进行了调解。
20日,市民庹先生向市12315投诉称,在步行街某影楼花2000元照的宝宝照,拿回家后发现,放大的挂墙照片、摆台照片上面均印有商家的水印标志。而在照相时,影楼并未提前告知他们会在照片上加水印标志。对此庹先生找影楼理论,影楼称照片已制作出来了,没办法去掉。“我花钱给宝宝照相,却还要给影楼打免费广告。”对此,庹先生向市12315投诉维权。
22日,在工商执法人员的调解下,影楼表示会将之前印有水印标志的照片全部换新。对此,工商部门提醒,影楼若需在照片上印制水印标志,需提前告知消费者,征得消费者同意后才可印制。
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