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低价写真是优惠还是“温柔一刀”

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低价套餐,免费送券,如今儿童摄影里的免费和低价往往吸引来众多家长的关注,但是奔着低价去拍的儿童套餐,结果往往还没少花钱。

低价写真是优惠还是“温柔一刀”


  事件:99元的套餐拍完后花费近300元

  市民赵女士的女儿今年三岁多了,因为孩子是冬天出生的,所以每次过生日的时候都是在冬天拍照。最近赵女士想在夏天给女儿拍摄一组写真。

  经过对比后,赵女士看好了一款儿童套餐,原价399元的套餐,团购价优惠到了99元。“一下子能省出300块钱呢。”看着店家的宣传,赵女士也没仔细查看套餐内的具体条款,就匆忙预订了。

  等拍摄完毕后,赵女士才发现,这套99元的套餐给的东西非常少,除了给一个七寸的相册,就只有一张20寸的海报,和两张钱包照。另外,底片也不全送,只给12张精修的底片,如果想多要,需再以每张10元的价钱购买。

  选片时,赵女士点过来点过去,每一张照片都舍不得删除,最后不得不又多花120元要了12张底片。“20寸的海报你也没法悬挂啊,最好加个框。”店里的工作人员建议道。听了工作人员的建议赵女士觉得很有道理,最后又给海报加了个框,费用又多了60元。

  赵女士说,本来是看好的超低价格,没想到拍完后,99元的套餐变成了279元。她感觉自己上当了,但还是忍不住一步步走进了这“温柔的陷阱”。

  调查:低价套餐“套”进来,不多花钱都难

  记者在电脑上输入“儿童摄影套餐”几个字后,团购网站立刻出现百余个相关团购,价格也在39元至599元不等。记者随机挑选了两家标价比较低的店铺进行了实地走访。

  在通达路一家儿童摄影店,记者看到,原价近300元的套餐如今打折到了不到一百元,但是细看套餐内容,就发现了猫腻,这款号称打3.3折的套餐,顾客拿到手里的东西只有一个摆台和一个加了框的大照片,另外,底片只免费赠送2张。

  “孩子辛辛苦苦拍半天,只给两张照片怎么行,我只好又掏钱多买回来几张底片。”前来取片的一位顾客说,她当初也是看上了店家宣传的低价套餐,但是拍摄后才发现给的东西太少了,只好再多掏钱。

  在银雀山路一家儿童摄影店,店里更是推出了39元拍摄儿童写真的特价。记者看到,在套餐内容上注明纯内景两组,拍摄至少40张,精修8张,赠送至少8张原始底片;赠送至少8张精修底片;赠送张数之外如需购买,原始底片6元/张,精修底片8元/张,入册8元/张。在拍摄成品上,只有一个水晶摆台、一份海报和两张钱包照。

  记者在走访中发现,影楼往往看透了消费者贪图便宜的心理,推出超低的价格来吸引关注,而这些低价套餐中,顾客能拿走的东西很少,消费者在拍摄选片时又舍不得放弃,因此不得不多掏钱购买。

  影楼:一分钱一分货,哪有赔本的买卖

  一儿童摄影店工作人员张女士称,“店里推出低价的套餐主要是吸引顾客的噱头。按照市场价格,一个七寸的水晶相册的单卖价格就得180元,但是你看现在的套餐,加上水晶相册,加上部分底片才几十块钱,你想想有赔本做生意的吗?”

  张女士坦言,这些优惠的套餐基本上都是赔本经营,但是摄影店最终是以营利为目的的,所以在推出优惠套餐后,影楼除了想吸引更多顾客前来拍摄,增加客流量外,更多是希望顾客在选择照片的时候能够多选一些,这样影楼才能有利润空间。所以有时候超低价并不代表最后一定花钱少。

  另一家摄影店的工作人员刘女士说,在她工作的三年时间内,约八成的顾客的拍摄完成后都会根据自己的情况适当增加选入内容,造成多支出部分费用,仅有一少部分的顾客意志比较坚定,没有添加开支。

  刘女士说,其实为了避免纠纷,现在很多影楼在推出特价的时候都会标注清楚套餐内容,往往是一些顾客拍摄完毕后又提出这样那样的要求,才导致了纠纷的出现。

  部门:不要轻信商家优惠“噱头”

  临沂市消协工作人员提醒:市民在拍照的时候不要轻信所谓的“免费拍照”、“限时特惠”等优惠“噱头”。最好选择正规商家,具备营业资质、信誉好、规模大的摄影机构。

  拍照前一定要签订书面合同。特别是付费标准、相册和照片尺寸、数量、制作效果、底片归属、违约责任等要在合同里逐一写明。

  另外,对于二次消费要理性。对摄影机构为孩子多拍的照片,要根据自己的经济能力加选。不要被工作人员的极力推荐所忽悠。

  山东品众元律师事务所王自豪律师指出,发生争议后,双方签订的合同是确定双方权利义务关系的基础。该合同只要合法就应当作为处理纠纷的依据。如果店家提供的套餐约定符合法律规定的生效条件时,消费者只能在约定的范围內行使权利!为避免发生纠纷,他提醒消费者一定要货比三家,切莫一时冲动。


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