上花轿摄影店歇业 后续服务没着落

最近，南京市民赵女士遇到了一件麻烦事。她花了7百多元打算与家人拍一张全家福，可是钱交了，摄影店却关门了。进入零距离维权　　

　　赵女士收据上写的是2013年1月份在上花轿影楼订购的套餐，店家承诺5年之内拍摄都是有效的。但联系的时候却被告知店铺已经搬迁了。　　

　　赵女士说，自己当初花了720元，购买了拍摄一组共计6个家庭成员的全家福。得知上花轿婚纱影楼关门歇业之后，赵女士四处打听，非常担心花出去的7百元预付费打了水漂。没多久，她就接到了店方打来的电话。影楼搬迁了，说要么退款或继续拍照。赵女士就想继续拍照 ，还查了确实是金夫人的号码。

　　可以在另一家知名的摄影机构继续享受服务，赵女士觉得很安心。于是，她跟对方商定过段时间到金夫人婚纱摄影机构拍摄全家福。可是，今年8月2日，赵女士拨打金夫人的预约电话时，店员却告知她想要拍照有点难。　　

　　赵女士表示他们店员接的电话说7月底 上花轿已经撤了，不办退款。赵女士表示她不是退款，是要拍照。店员却说已经在工商备过案了，他们不管这件事情了。

　　花了7百多元订购的全家福再次没了着落，赵女士觉得很无奈。那么，原先承诺继续履行合约的金夫人婚纱摄影，怎么突然就不管了呢？记者陪着赵女士找到了南京市金夫人婚纱摄影机构。工作人员告诉记者，上花轿关门之后他们确实为一部分上花轿影楼的客户提供拍摄服务。　　

　　金夫人婚纱摄影机构工作人员张小姐表示他们原先是在一个影楼里面拍摄，现在他因为拆迁 就给我们客户名单。这些是在服务范围内的。　

　　工作人员告诉记者，两家摄影机构之间签订了“代服务”合同，但代服务客户名单里没有赵女士的名字。不过赵女士质疑，既然自己不在名单内，为何当初店方还要通知自己可以继续拍照呢？因为都是电话沟通，双方对具体经办人的相关信息已经无法核实。　　

　　金夫人告诉我们，他们在与上花轿做工作交接的时候，没有赵女士的存单，经过记者协调，考虑到赵女士的实际情况，现场赵女士定制一个拍摄套系，继续为她免费服务。　

　　南京金夫人婚纱摄影机构工作人员 张小姐表示因为赵女士是一家6口人，套系里都没有这种，所以我要为她折合一下。这是免费为你服务的 再为你做一个8寸相册，16张入册，32张照片入盘。　

　　目前，赵女士已经与金夫人婚纱摄影重新签订了一份拍摄协议，并约定8月底进行拍摄。赵女士对此处理意见表示满意。（

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