拍了写真照 影楼人去屋空一年后“偶遇” 要求退款遭拒

“去年7月我对象在一家影楼拍写真，约定由影楼精修照片，一周后传入我的邮箱，没想到影楼却关门了，电话也联系不上。前不久，我偶然发现这家影楼又出现在青泥洼桥商业街做宣传，我持一年前的单据，要求影楼退款却被拒。”昨日，市民关先生向记者讲述了自己的遭遇。

　　昨日，关先生给记者出示了两张一年前由影楼开具的单据，单据显示去年7月20日，关先生的女友姜小姐在这家影楼拍摄一组个人写真，收费500元；而另一张付款凭证上显示，两周后姜小姐又向影楼交了200元选片费。对此，关先生告诉记者，“女友要求影楼拍摄并精修照片后，将数码照片传到邮箱即可，不需制成相册、摆台。照片拍好一周后，我们到影楼选片，发现多张照片修饰得不理想，于是要求再修，并另缴纳200元，多选几张照片。影楼承诺一周后将所有照片传邮箱，随后便没了下文。”关先生等不来照片，便到影楼讨说法，没想到影楼关门了。

　　“这家影楼原来在时代广场，已人去屋空，我多次拨打影楼的电话，但有的是空号，有的就是拒接。连拍照的摄影师都联系不上了。没想到时隔一年，前不久在青泥洼桥商业街逛街时，意外撞见这家影楼在搞宣传。关先生了解到这家影楼如今在棒棰岛设有拍摄基地，便持一年前的单据找到影楼的管理人员，索要一年前拍摄的照片，经查找，姜小姐一年前拍摄的照片被找到，但并未按当时的要求精修，关先生要求影楼退还700元，照片不要了。

　　“上周末到基地，影楼开始答应退款，但当天下午又来电话通知，钱退不了，只能送我们一本相册作为补偿。”关先生对影楼的表态十分不满。昨日，记者联系到这家影楼现在的工作人员，他表示影楼只是搬了家，对于关先生反映的情况，他并不知情。“之前时代广场的那批人很多都已经离职，我是之后加入公司的，对情况不是很了解。在接待关先生时，我只答应将他的退款申请递交给上级，结果还要等一周左右，请他再耐心等待几天，目前我没法明确答复。”

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