电话推销免费化妆品 付款后想要退货不行了

   接到电话称可获得免费化妆品，实为推销产品。

   电话里表示可免费送一份化妆品，接着被客服忽悠说服买下另一款高价化妆品，等到收货才发现，免费送化妆品只是个幌子，想要退掉买到的化妆品却再也联系不上客服。9月3日，市民纪女士特后悔自己贪小便宜吃了亏。

   前几日，市民纪女士的手机铃声响起，“021-3123**20”电话频繁打来，以为是上海的朋友有急事，纪女士接了电话。“恭喜您，纪女士，您被公司抽中为前100名的幸运会员，将有机会获得一份免费化妆品。”对方自称是某品牌化妆品的电话客服，因纪女士幸运获得资格，特意索要纪女士的邮寄地址。

   想起曾填过类似的化妆品免费试用装申请，加上对方能说出自己的姓氏，纪女士道出了地址。接着对方开始介绍幸运会员可特价购买一款某品牌BB霜，并一再宣传此款产品的优点，让纪女士顺便也带一套。拒绝后，客服人员根本不听，再次介绍了该产品的优点，并表示还会有相应的面膜、刮刮卡等赠品。听完介绍后，纪女士心动了，并订购了两盒BB霜。

   三天后，产品送到，付款276元。打开包裹纪女士才看到根本没有免费试用装和约定好的赠品，上了该品牌官网却发现，通过电话购买的BB霜比网上的价格还高了几十块钱。随后，她拨打当初的固定电话想要退货，电话里却一直响音乐无人接听。后来她才发现，该品牌网上公布的上海及全国贵宾热线开头为“333和612”，并非她接到的“312”开头的电话。联系了官网客服却被告知系统里根本就没有纪女士的交易记录。

  “幸运的背后也埋着陷阱，希望借此提醒爱美的女士，在接到电话、QQ信息、短信等化妆品推销信息后，最好到官网商城或者公司确认真实性，千万不要因为占便宜而吃亏。”纪女士说。  

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