
日前,市民陈女士在低价淘来的品牌化妆品上栽了跟头:皮肤出现了严重过敏现象。
昨日,记者调查发现,很多品牌化妆品网上销售价格仅为专柜价格的一二折甚至更低。对此,市食品药品监督管理局工作人员及市区一家商场品牌化妆品专柜负责人均表示,正规厂家生产的化妆品的成本相对较高,超低价的化妆品不可信。
一市民用网购化妆品过敏
“用网购的化妆品过敏,整个脸都肿得厉害,早知道就不图那点便宜了。”日前,家住高区的陈女士遇到了一件烦心事,她使用了网购的某品牌化妆品后,出现重度过敏症状,不得不到医院就诊。
原来,陈女士上网时发现一网店某知名品牌乳液的标价比专柜价格便宜了50多元,而且还可享受买200元返20元的优惠。为此,陈女士毫不犹豫地买了一瓶。很快,陈女士便拿到了货,并在第二天一早便拆封使用。
然而,让陈女士没想到的是,临近中午,她的脸部瘙痒不断,陈女士照镜子一看,结果被自己红肿的脸吓了一跳。紧接着,她马上去药店买了抗过敏药,可服下药后,症状非但丝毫没有缓解,而且肿得更厉害了。
当晚10时许,陈女士甚至出现了呼吸困难症状,无奈之下,陈女士只得赶紧前往市妇女儿童医院就诊。经诊断,陈女士的症状属于重度过敏,需要输液治疗。输液后,陈女士的症状才有所缓解。“从网上买化妆品总共省了70多元,光买药、输液就花了130多元,不但身体遭了罪,而且还多花了不少钱。”陈女士后悔莫及。
据市妇女儿童医院急诊内科医生介绍,从平时接诊情况来看,前来就诊的过敏患者中,因使用网购化妆品的还真不少,其症状或轻或重,但都给患者造成了一定的损失。
化妆品网店都称产品没问题
记者发现,网上化妆品品种全、数量多,价格也低得惊人。记者在某购物网站搜索《来自星星的你》女主角使用的气垫bb霜,结果显示,搜索到的几千件商品价格最便宜的为80元,而这款商品市场价300元左右。
记者还通过搜索发现,专柜价格为420元的400ml的“兰蔻粉水”,网上销售价格从100多元到300多元不等。记者联系了一家售价为169元的网店。卖家声称,店铺只售正品,所有销售产品均是从国内专柜拿的货,品质绝对有保证。
记者从市食品药品监督管理局了解到,像兰蔻、雅诗兰黛等国外品牌化妆品从正规渠道进口,必须要有食药监部门的备案或批件以及检验检疫部门的检验检疫证明。市区一家商场品牌化妆品专柜负责人贾女士表示,他们商场内专柜销售的化妆品各种证件齐全,而且专柜在售的化妆品有时限,在保质期到期前1年,他们便会将产品返回给厂家或代理商。
昨日,记者共接触了3家销售兰蔻化妆品的网店,这3家网店店主均声称产品系正规渠道进口。当问对方是否能出具进口化妆品检验检疫证明时,对方却打起了“太极”,对检验检疫证明避而不谈,却反复强调自家信誉很高,假一罚十。
紧接着,记者又咨询了几家销售国外品牌化妆品的淘宝店铺后发现,这些网店都拿不出相关检验检疫证明,部分代购店铺甚至连购物小票都无法出具。
对于网店声称其销售的国外品牌化妆品是从国内专柜进的货,这事真的靠谱吗?贾女士告诉记者,专柜销售都有严格的销售程序,网店不可能从专柜低价拿货。
网购低价化妆品须谨慎
网上销售的品牌化妆品价格让消费者感觉雾里看花。那么,品牌化妆品的价格有没有底限?
对此,市食品药品监督管理局相关负责人表示,我市也有化妆品生产企业,他们对企业进行了严格监管。这名负责人表示,本地企业生产的化妆品虽然不是大品牌,但从监管情况来看,生产企业从原料、配料采购到生产过程等,都要花费不小的成本。为此,这名负责人表示,只要是正规厂家生产的化妆品,成本都不会低到惊人的一二折,很多进口品牌的化妆品更是如此。
贾女士也认同这名负责人的观点。她告诉记者,像一些国外品牌化妆品,其进价基本是销售价的七五折到八折左右。如果网购化妆品价格低于专柜价的七折,那么其品质就难以保证。她推测,在网上销售的很多品牌化妆品之所以价格低廉,一种可能是专柜退下来的快到保质期的化妆品,再有一些很可能就是假货。
市区某品牌化妆品专柜的一名工作人员表示,网购的“走私货”化妆品有的可能是真的,但消费者很难辨别。她表示,有些市民简单地认为有英文包装就是进口的,这很容易被穿上“洋外衣”的假货所迷惑。(记者 郑晓蕾 于欣欣)
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