婚礼策划师首次见面如何与新人更好地沟通

让首次见面的新人接纳你

第一步：

首先是调整好自己情绪和形象，为即将到来的准新人创造一个安全，舒适的环境，并且做好准新人信息的统筹和准备，梳理好自己思绪，有条不紊的迎接准新人。

第二步：

其次，当与准新人见面沟通时不急于表现个人的各方面能力，先以准新人为准则，慢慢的适应准新人的话题，循序渐进的进入到婚礼的策划和设计。

第三步：

最后，当策划师已经和新人建立某种信任的时候，策划师便开始运用自己所掌握的知识为准新人解答整个在筹备婚礼中和婚礼仪式中所要面对的疑问。

然而，我更加觉得，策划师与准新人之间的见面和沟通本身就是交朋友的一个过程，如果策划师能站在朋友的角度或者说准新人的角度为他们解决问题，这种沟通和见面无论是第几次都是一个让人难忘的过程。

而对于首次谈单，我个人也有三点心得与大家分享:

哪种提问方式，让新人感觉舒适？

优秀婚礼策划师谈单一开始和新人沟通时，一定要充分照顾到新人的感受,这种感受是做“上帝”感受，是受到充分尊重的感受，是赚足面子的感觉。

容易让新人反感的提问方式（提审式的）：“姓名？年龄？工作单位？兴趣爱好？恋爱经历？”。

容易被新人所接受的沟通方式（攀谈式的）：我看我能在你们的姓名上做点文章吧？请问新郎……，请问新娘……；看看你们的职业和你们的兴趣爱好有什么必然联系没有？你们各自的兴趣爱好有没有相通之处？请问新郎……，请问新娘……。

这里面有非常重要的几点跟大家讲一下，通过问话一定要了解到对方的家庭背景，大致的收入情况，同时要了解对方大致会花多钱来举办自己的婚礼，比如有些客户仅能承担起一两千元的婚礼，那你就给他策划 一场一两千元的婚礼，都是有弹性，再比如说一些有钱人士，比较好面子的，你不能也这样给人家策划个一两千元的婚礼，因为这样的话，他会感觉很没面子，即使 你同样的服务哪怕你的很便宜，人家也不会觉着舒服，因此一定要满足客户的需求。

运用大量案例和成功运作模式谈单

事半功倍

讲述相关案例启发新人的思路。一般情况下，猛不丁地抛给新人一个问题让他们做到即问即答是很难的。

优秀婚礼策划师谈单的做法是，用接手的大量相关案例和成功的运作模式，去引导和启发交谈中的新人，这样做，常常会让新人茅塞顿开、举一反三，如：“其实又有几对年轻人的爱情故事是轰轰烈烈的呢？伟大常常出自于平凡，浪漫往往体现在细微。

策划师用心倾听新人的“婚礼梦”

随时追问做记号才能最大实现它！

优秀婚礼策划师谈单在听新人讲述时，个个都是专心致志的。因为他们懂得，只有你听得认真才有新人讲得耐心，你听得认真，其表情反馈给新人的信息 就是，对方对我的话题很感兴趣，因此，新人会讲得越发来劲，反之，他们会越讲越感到索然无味，于是嘎然而止了。

优秀婚礼策划师谈单当听到特别感兴趣的内容时，随时会向新人提问、追问，同时会迅速地在纸上作记号而不是提笔写起来，因为他知道，虽然好记性不如烂笔头，但烂笔头是不会传递给讲述中的新人你兴趣盎然的表情的，更何况听、记难两全，顾此易失彼。

策划师谈单 “三步走”，让你与新人的首次见面愉快，轻松进行却能最大程度的让新人感受你的专业，从内心去承认你，那么成功的机率就会大大提高！

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