用人之道：疑人要用 用人要疑

观看电视连续剧，常有意外惊喜，很多至理名言，金句都会令我们三思而得益。老生常谈不说，颠覆性的金句倒值得回味反思。

最近不眠不休看了五十多集中国大陆剧，内容涉及斗争心术斗智，情节曲折，丝丝入扣，看罢头脑总会过度活跃，久久不能入睡。

编剧总共花了十年进行资料搜集，近代历史人物，实里有虚，虚中存真，忠奸混淆不清，极度人性化的性格，倍添了故事的可信性与说服力，是说故事高手中的高手，心中敬佩不己。

剧中下属在极度复杂的斗争环境下向上司请示用人之道。上司简洁有力的指示：疑人要用，用人要疑，强势推翻了疑人不用，用人不疑的传统道理。说法发人深省！

时移势易，人性善中有恶、恶中带善，终究人性时善时恶，难以猜测预计，用人勿疑的道理，似是高度理想主义，遥不可及，有点不合时宜，不切实际。

职场环境品流复杂，相信不少主管在坚持疑人不用、用人勿疑的原则上，犯了一些后悔不已的错误，吃了一记又一记的闷棍，有苦难言！

疑人要用，用人要疑也许是人事管理的另类思维新观念，开了一个用人的门路与概念，让管理学升级，让当主管的人接受更大的挑战。

疑人要用的思维，显示了管理人员豁达自信的胸襟，通透明了世上无完人与人心叵测常变的劣根性，包容的态度，广泛延揽人才的决心，以及掌控多变人事的能耐，缺一不可。

疑人要用的成功秘诀，还包括了上司坚持集中发掘及擅用同事的优点，缺点只作参考之用。因为找别人缺点易，锁定他人优点难，一个称职并敢于破格的主管是能够大胆采用疑人并擅用之，是难得一见的将才。

用人要疑与疑人要用是人事管理思维的孪生双胞胎，对管理人员更具挑战性，更加考功夫。

用人要疑的哲学是高概念高技巧才不会弄巧成拙，要疑得有理但不流于胡乱猜疑，疑神疑鬼，要防范于未然的疑、是小心驶得万年船的疑！

小事的疑问，尽快不动声色，技巧的把疑团解开，不让事情疑心生暗鬼。大事的疑惑，事关重要，影响大局，也让受疑者有机会表态：必须诚恳的与受疑者交心提问，直到水落石出为止才是上算。真诚、诚信因为社会利害关系、冲突，已经愈来愈受到严峻的考验，疑人不用、用人勿疑的金科玉律，确实需要大胆重新定位。

一部有水准的电视连续剧，主题须要含启发性、提供传统思维被挑战的空间但不流于说教，娱乐性情节是一个包装的技巧，让主题更加有效地让受众接收而不自觉。五十多集的斗智剧，因为讲故事能力高超，软实力的功效发挥到最高点，当中不经意地启发了一个人事管理的参考价值。

剧中还有一句金句让观众回味：千万不要因为别人的错失而生气，那是最不必要的自我惩罚。

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