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如何让老客户为你转介绍

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第一类客户

他愿意给你转介绍是因为他不要任何好处,就给你转介绍,我个人最喜欢这类客户,但是这种客户他很喜欢出风头,好表现自己,喜欢荣誉,这很好办,我每次跟这类客户交往就抓住每次机会让他好好的表现一下自己,比如公司开产品说明会的时候,让他上台讲几句话,然后给他颁个荣誉奖啊,等等,多给他表现的机会,让他尽兴。这个方法是我从一个同事那学来的,他就用这个方法把老客户做的进入了状态,他那老客户,逢人就宣传我公司的产品是如何的好,每次开产品说明会,他都要求上台讲话,上去后手舞足蹈的开始说我们的产品的好处,简直把我们的事当成他自己的事了。就是因为有这样的客户,我同事的业绩好的不得了,他很轻松的就完成任务了。但这种很忘我的客户是很少的,你如果遇到这种客户就太幸运了,这就是所谓的黄金客户。

第二类客户

就很现实了,要你给他好处,就是金钱上的,比如吃回扣,给他提成等等,我个人也非常喜欢这类客户,很直接的跟他谈怎么给他好处,只要你的条件让他满意,他在利益的诱惑下是很卖力的给你转介绍,同时量不比第一类客户差。其实现实中这类人很多,就怕他不和你明确提出来要好处,也不给你介绍新客户,有部分人会主动跟你提出要好处,那这就太好了,好好的把握好,让他满意,这样你的工作就轻松多了。

第三类客户

他给你转介绍既不要荣誉也不要金钱,哪他要什么呢?这类客户给你介绍量不大,不是很用心给你介绍新客户的,他一定有事需要你帮忙,要不然他是不会给你操这个心的,他可能给你成功介绍几个客户后,就会婉转的告诉你,他有什么困难一直没解决,希望你能帮他个忙,你如果拒绝或者说你办不了这件事,他可能就跟你翻脸,你如果把他要你帮他做的事做的令他很满意,那么恭喜你,他会记住你的,很感激你的,他以后会一直跟你保持这种关系,只要你维持好这种关系,他会一直给你转介绍的,尽管量不大。

第四种客户

是这四种客户中最省心的,也是转介绍量最少的,他什么要求都没有,他跟你是很单纯的友谊,就像好朋友一样,他给你转介绍,纯粹是出于朋友之间的关系给你帮忙,他不会专门给你转介绍,他就是遇到了看合适了才把这个人转介绍给你,遇到了就介绍,遇不到了就算了,但这类客户对我来说就很够意思了,我很知足,毕竟人家是免费,不要任何报酬的在帮我,这类客户你要好好的跟他处好关系,不要把他当客户,要把他当朋友。

以上四种客户,你对待他们有一个共同点,就是要经常的关怀他们,让他们感觉你的温暖,就OK了。

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