联众品牌营销已屹立在川内企业品牌推广行业多年,深知品牌不仅是形象标识,也是精神、文化导向。“品质认定——品牌知名度——品牌联想度——品牌忠诚度”这一递进关系引导客户消费观及品牌价值建立。
严把质关
消费者认定品质与否取决于产品质量高低,无论品牌知名度如何,质量是消费者选择消费方向、延续消费方向的关键所在。
耐克在建业初期就能腾飞的主因不是现如今流行的高超营销手段和精美的宣传广告,而是高人一筹的质量。当美国民众穿上它时夸张地感受到健步如飞时它已经成功了。
纵观范思哲发展史便可知最初其目标人群并非社会名流,当它过硬的品质得以传播开来后各路追求高品质的名流纷至沓来,范思哲时尚帝国由此落成。
上述两例力证质量是品牌建造中不可攻破的基础,也是企业谋求长远发展的垫脚石。品质被认定才有后续递进。
品牌知名度高不代表消费者认同感强,更不见得消费者愿意买账。当这一现象发生时应尽快找准原因、对症下药。每一个欲打造知名度的企业必须确定知名度的有效性,品牌美誉度和它高度关联。
打造知名度的方法多种多样,有钱的主可以在广告上多投财力,当满大街铺天盖地都是你的广告时你必然火上一把。但持续和被认可的知名度才是最终目标。追求客户体验度是现下必行的方法之一。对客户体验度的调查方法繁多,比如线上调查,这是低成本高回收率的代表性方法。但此法真实性有效性及可参考性较低。
提起可乐你会想到什么?
大多数人的第一反应应该是可口和百事,这就是品牌联想。能做到这般地步的企业屈指可数。在这里谈品牌联想度的打造无非纸上谈兵罢了,但它是所有有志企业奋力所求的,所以在这里浅显说两句。
品牌联想度涉及产品属性、特点、延伸服务,这三点决定消费者心中品牌联想度高低。
消费者绝不会购买属性不明的产品。特点鲜明的产品总能吸引消费者的注意并激起购买欲,看看特斯拉大家就知道怎样才是特点鲜明了。说到延伸服务,继续特斯拉,特斯拉将建全球化太阳能基站,以供车辆不会因为能量不足而被迫放弃驾驶,并且对电池提供终身维保。这也就是为什么它还没全面进入市场就被预购一光。
终于到了最后一关,品牌忠诚度。这个一直以来是联众品牌营销(www.scslz.com)想给大家阐述的,拥有高品牌忠诚度的产品或企业达到这样的高度都非一蹴而就,贵在高效高质量日复一日地坚持,即便如此到最后也并非每个个体都能梦想成真。
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