每天至少谈150个新客户 泰安电商销售也是蛮拼哒

刘冰正通过网络与意向客户谈单（记者 田阳 摄）

刘冰用来记录客户信息的本子（记者 田阳 摄）

　　大众网泰安11月10日讯（记者 田阳）印象中的业务员总是穿得规规矩矩，背着公文包大街小巷地穿行。但刘冰不用，他每天最少要谈150个新客户，还有一些老客户和意向客户需要维护。可这些，他足不出户就能做到。    

　　今年24岁的刘冰2013年大学毕业后进入斐然电子商务有限公司，已经做了两年的网络销售。不同于传统销售员的是，网络销售的谈单都可以在网上完成，客户也是山南海北遍布各地。  

    “大学毕业后，回到泰安尝试接触了电商这一行，了解之后觉得电商对自己很有吸引力，我也慢慢喜欢上做这一行。我现在的工作是找到不太会运营自己淘宝店铺的客户，帮助他们运营好自己的店提高营业额，也挺有意义的。”刘冰说。    

　　从淘宝上搜寻潜在客户，通过聊天软件和客户沟通，了解客户需求和推广计划，为客户制定初步构架促成客户签单做推广。一套很简单的流程，刘冰每天都在重复。刘冰有15个旺旺账号，每天在这15个账号间切换，和客户沟通需求，重复工作。他说：“发挥稳定的话一个月能签4至5单，业绩在2万左右。成单的话主要是靠客户的积累，每天开发新客户，跟踪老客户动向和回访，比较费脑力。我会把客户的信息和需要跟踪的内容都记在本子上，便于查找。”    

　　大众网记者了解到，作为公司销售一组的组长，刘冰除了完成自己的工作外，还要关注组员的情况。“新人需要带，教他们谈客户，教他们工作尽快上手。组员午休的时候也会凑在一块聊聊各自客户的情况，分享一下谈单技巧。团队之间互帮互助的环境很重要，我也不会给组员太多业绩压力，尽力就好。”  

　　刘冰告诉大众网记者：“电商这一行的前景非常好，我也打算全身心投入到公司的发展中去。网络销售虽然平凡简单，但我想把简单的事情做好，做一行精一行。”    

　　面对即将到来的“双十一”，网络销售的压力相比运营来说就小得多。“节前这几天都是正常的上班、谈单，双十一是客户看效果的时候，推广效果好，节后客户会主动来找，要求做推广。我们要做的就是回访，把握好客户的心理，争取单子不流失。”刘冰说。

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