我要问数码：iPhone被“冻僵”应该怎么办？

数码讯（马炯慧）北京今年下的两场雪分外给力，在大雪过后不少名胜古迹都披上了银装，这样别致的景色自然也少不了游客们的纷至沓来。不过让有些感到有些小郁闷的是，正当要拍摄美景的时候手里的iPhone却罢工了。

注意，这并不个别案例，身处北方特别是在更为寒冷的东北三省的朋友们一定要留意了，尽量减少在气温零摄氏度以下的室外使用iPhone，不然你的iPhone可能就是下一个被“冻僵”的。

iPhone手机为何会出现被“冻僵”开不了机的情况，大家在冬天使用手机该注意些什么，手机被“冻僵”后应该怎么办？

iPhone为何会被“冻僵”？

这是因为iPhone中使用的是锂离子电池，而从苹果官方给出的说明来看，它的理想工作环境温度为0℃~35℃。在这一温度范围，锂电池的活性保持比较稳定，可以为手机的正常工作提供电量。

但锂电池的活性会随着使用环境温度的降低而相应降低，所以将iPhone置于0度以下的低温环境中使用，它的锂电池就会出现电池性能降低的情况。如果还是长时间在这种环境下使用iPhone，那么iPhone就极有可能出现被“冻僵”自动关机并无法开机、使用的情况。

锂电池在不同温度下放电曲线，随着温度的降低，锂电池放电性能显著下降

“冻僵”之后该怎么办？

如果你的iPhone不幸中招，千万别慌张，这既不是手机硬件出了故障，也不是你的手机没电了，只是iPhone启动了“自我保护”机制进入到了冻结状态。解救它的办法很简单，那就是将你的iPhone从寒冷的环境带到一个比较温暖的环境下，等待机身慢慢回暖后再尝试开机。如果一段时间后手机仍然不能开机，你可以试试同时按下“Home+Power”键5秒进行重新开机。

这里还需要注意的是，也万万不可将长时间处于零下温度环境的iPhone直接放在非常热的暖气片、电热毯附近进行“快速回暖”，因为这样做很容易引发手机电路板出现结露现象。如果这一现象比较严重的话，在手机通电之后可能会发生短路的情况。

特别是像iPhone 6/6s这样具备金属外壳的手机产品，一定要避免这种大温差环境。大家在冬季户外携带手机回到室内或者较高温度环境下，不要立即开机，而是需要放置一段时间等结露蒸发以后再进行开机使用。

低温环境使用手机建议

当然了，以上所说的情况并不只是iPhone手机才会出现。只要你的手机配备的是锂离子电池的话，在上述寒冷的环境下较长时间使用手机都极有可能出现“假死”的情况，尤其是北方的手机用户更要多加留意。

在低温环境下，这里建议你尽可能少地使用手机，如果无法避免，那么就需要你缩减每次的使用时间了。使用完手机后，最好是把它放在比较贴身或者是比较温暖的地方。一旦电池温度返回正常操作范围，它的性能也会随之恢复正常。同样，如果电池温度超过临界值（通常为35℃左右），手机也会有电池过热报警，也会采取自动关机的办法使手机电池慢慢降温。

此外，大家还可以从网上购买一两“触屏手套”，就是那种可以不摘手套直接玩手机的那种，价格也不算贵三、四十块钱基本可以搞定。这样，也可以在一定程度上缓解冬天使用手机冻手的状况。

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