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   面对形形色色、脾气秉性各不相同的顾客,应该如何进行巧妙的说服呢?我们进行了如下的总结:






   如何说服顾客下定决心购买。



   此类顾客认为,他对产品的知识比员工精通得多。他会说:“我很了解你们开店的事”或“我也常常参与影楼的经营”等话。他也可能会说一些令门市着慌或不愉快的事。



   2016年5月6日,“绿原仙境·巴彦淖尔”全国摄影大展在北京文化宫中央大厅开幕,展览时间2016年5月6日——5月10日。








   成功的店长或员工一定要会察言观色。比如:走路、讲话速度很快的顾客通常都是急性子,那么你就要配合他,动作也要快。此类追求快感的顾客一个好处,就是不太计较价格,成交干净利落,不拖泥带水。对影楼的业绩贡献良好,所以一定要好好把握。而慢性子的顾客,不但走路、讲话的速度较慢,还不时地欣赏一下店内的摆设与装潢,所以你也急不得,尤其是在拍照环节,即使手艺高超,碰到慢性子的顾客也要让顾客觉得你慢工出细活儿,他才会满意。


   此类顾客,会继续硬装内行至某种程度,有意操纵产品的介绍。他们常说:“我知道”、“我了解”之类的话。他们不希望员工占优势或强制他,也不希望自己在周围人面前显出比别人逊色。虽然如此,却知道自己很难对抗优秀的员工,因此建立“我知道”的逞强的防御以便保护自己。



昨天“绿原仙境·巴彦淖尔”全国摄影大展在北京文化宫开幕


员工应该避免被他们认为你是“几乎没有受过关于产品的教育的愚蠢家伙”。如果顾客开始说明产品则不必阻止他,让他随心所欲。当然,不可以只这样。员工应该表现出有意从他的话中学习点什么,或点头表示同意,捧捧顾客。顾客会得意的继续说明,但可能有时会不知所措。此时你应该说“不错。你对于这个的优点都清楚了。那么,就定下来吧。”


   原标题:“绿原仙境·巴彦淖尔”全国摄影大展在北京文化宫开幕


   看到这个问题,或许你的心中也没有明确的答案。当然,你可能会说,对于顾客只要将套系的内容、尺寸、价格、优势统统讲给顾客听,就能帮助顾客下定决心购买了。其实,这只不过是一厢情愿的行为。这种“解说型”的说服方式根本就没有说服力,即便顾客听了也无法下定决心购买。毕竟,现在影楼之间的竞争如此激烈,没有一定的说服技巧,是很难获得成功的!



图为开幕式后,内蒙古巴彦卓尔市领导致辞参观影展作品。




   本次大展从2014年开始征集作品近万幅,经专家评委优选130幅作品展出,反映了巴彦淖尔美丽的自然景观、风情、经济建设、历史人文资源以及“塞上江南,草原水城”的独特景致。其题材包括天鹅、黄河及其衍生文化、乌拉特草原游牧文化、历史文化、自然风光、城市建设等一切在内蒙古巴彦淖尔市区域内拍摄的作品。(优秀作品展)



   内蒙古“绿原仙境·巴彦淖尔”全国摄影大展在内蒙古自治区文化厅、《大众摄影》杂志社的精心指导下,由内蒙古巴彦淖尔市文化新闻出版广电局、内蒙古巴彦卓尔市旅游局主办,由内蒙古巴彦卓尔市美术馆、内蒙古巴彦卓尔市群艺馆、内蒙古巴彦卓尔市摄影家协会、内蒙古巴彦卓尔市河套摄影家协会承办。



   (1)硬装内行的顾客





昨天“绿原仙境·巴彦淖尔”全国摄影大展在北京文化宫开幕




图为开幕式现场,现任巴彦淖尔市副市长杜存致辞。
昨天“绿原仙境·巴彦淖尔”全国摄影大展在北京文化宫开幕



图为开幕式现场,内蒙古自治区人大常委会原副主任陈瑞清宣布影展开幕。





昨天“绿原仙境·巴彦淖尔”全国摄影大展在北京文化宫开幕

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