为什么影楼活动客资转化率低下？

前些天，有一个影楼的客户跟我说，他们每一次活动都可以做的很好，客资也很多，但是转化率很低，每10个人中1个客户都没有。几十个人里能有一个客户都是运气。我感觉跟奇怪，但是他却觉得很正常，认为只是自家门市的问题，并且找了很多理由来搪塞我的提问。在结束联系后，我想了一夜，决定写一篇针对转化率的文章送给大家。

一场活动你是怎么做的？

客资的质量我分为三种类型，第一种，高意向人群，A级客资；第二种，暂时不用但以后可能用的潜在客户，B级客资；第三种，只是帮忙或者是贪图礼品，无需求人群，C级客资。在市场中，很少有纯粹的分类，大多是A、B之间，或者B、C之间。正确判断出他们的意向偏向于哪一方更有利于成功转化。

那么，一场活动为什么你的B、C级的客资非常多，但是A级客资寥寥无几呢？

首先，在活动中，特别是团购、砍价或者集赞活动中，赠送力度要把控好。消费者普遍具有一个占小便宜的心理，特别在集赞中，他们是不会在乎你的宣传效果怎么样，只要有人赞就行了，是不是真人都无所谓。我曾在微信中见过很多人，通过微信群加好友互赞，一个赞0.1米，1米也就是1块钱。你要36个赞赠送一个成本在15元到20元之间的礼品，他们只需要3.6元就可以得到礼品，而且你没有得到任何的好处。

在活动中，想杜绝这种情况，只有让负责活动或者是负责发放礼品的人对每一份领取免费礼品的人做一个记录，无法杜绝但可以降低不必要的损失并提高宣传效果。赠送的产品价格要降低，成本尽量不超过10元（例如一些9.9包邮的精致小礼品），要牢记一句话：免费赠送要么是为了更好的宣传，要么就是因为他给了你钱。

其次，在活动中，A级客户有一个显著的特点，就是活动中对套系的价格非常关注；B级客户会咨询套系的价格但是并不够热衷，可能问的很细，但也仅此而已；C级客户顶多随口问一下，就不会再提。

如果，你想把客资分类分出来，我有一个理念想法在这里分享给大家。在活动当天，做出一些问卷交给进店的客人们去做。内容涵盖店里的各种套系价格，他们的想法等等。写的价格正确率高，写的内容多的必然是准A级客户，只要跟踪好必成单。价格不清楚，想法不靠谱的必定是C级客户，除非没事情不然可以先不用理会。可以为答卷的客人们专门准备一份礼品（礼品只给准A级客户就可以）。

找出正确的人才是活动的根本目的

影楼活动中转化率低还有一个不可忽视的问题，那就在各环节的执行力是否足够强？

我相信大多数影楼的老板和管理层对于自家影楼的执行力一定都会头疼，工资高的执行力强，工资低的执行力低。要给执行力低的员工通过涨工资来提高执行力是不现实的。工资低代表他无法为影楼带来业绩，但切入点确实是工资方面。但是直接给提高工资是解决不了问题的，那就以收入为重点，用业绩来切入。

在这里给各位推荐一个网站，喜庆盒商城，可以自行搜索了解一下这家商城的运转模式。在这里一些问题我可能没办法讲的很透彻，因此还请大家自行查找了解后进行总结研究。

喜庆盒商城是一个针对婚庆采购的一站式购物平台，它的运转模式是以分销的方式来进行，固定比例的利润按照不同级别进行分配。而在分销过程中必然会产生利润，而产生利润的前提是产生消费业绩。如果可以将这个方式运用于管理中或者将这个商城对接到影楼运营中都是可以有效提高人员执行力，从而提高客资转化率的一种方法渠道。

执行力影响的不只是活动还有日常经营，无论黑猫白猫，能抓老鼠的就是好猫

在最后，我想告诉各位的就是，客资的转化率的公式：客资×执行力=转化率

当客资固定的时候，执行力就是决定转化率的重要因素，有时候，活动是否成功不在于活动，而在于人员。

除了真理，没有绝对的对，也没有绝对的错。请将好的留下，将坏的剔除，希望我的文字能为大家带来帮助。

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