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品绩经营管理体系与考评:高效团队必修课

　　品行经营管理体系又包含“品格训练”和“品绩考评”，品格训练属于员工培训与教育的内容，公司在完善员工培训与教育方面可把品格训练纳入其中。
　　大卫·麦克莱兰等人提出了将人的需要分为三种类型，即成就需要、权力需要和归属需要，因此对于高层管理人员来说，依据其偏重哪一种需要，可以将高层管理人员分为三种类型，分别为：


　　广告作品作为一种商业艺术的体现，广告风格可以理解为特定品牌的广告具有了“长期固定的形式或是持久不变的要素和表现”。


　　（1）组织的中间力量，公司的重要决策的制定和执行者。


　　（一）企业高层管理人员的工作性质

　　帮助经营管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高经营管理绩效;

　　在广告视觉化传播时代，打造独有的品牌代言人或象征物，是最常常用、也是最有效的品牌识别策略。在这方面除了已经取得成功的万宝路、绝对伏特加等经典品牌外，像美国家庭人寿保险公司（AFLAC），其广告借助刻意的 “鸭子”形象传播，塑造一个可爱而独特的品牌标志物，在日本等地赢得广泛认可。在国内，德芙巧克力的广告正借助飞扬的“丝带”传递巧克力的丝滑感受。

　　（3）从事脑力和心力劳动为主，前期决策参与制定以及后期安排下属执行具体的工作安排，往往要耗费很多心力和脑力劳动。
　　了解组织中每个人的品格和绩效水平并提供建设性的反馈，让员工清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么?

　　（2）信息上传下达的通道，往往需要将上级领导者的意见及时传递给下属以及最后的反馈。
　　加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性，从粗放经营管理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。

影楼策划企业的高层管理人员参与企业管理和重大决策的制定，高层管理人员的素质能力关乎企业的兴衰成败，因此对高层管理人员的激励往往是企业激励工作的核心。对于现下大多数企业来说，如何更好的实现对高层管理人员的激励，促进绩效改善，是企业领导者面临解决的首要问题。

　　（二）高层管理人员的需要类型
　　（1）高成就需要，以成就需要占主导需要地位。高成就需要的人往往更喜欢富于挑战性的工作，他们对成就的追求往往比其他人员都高。

　　企业的高层管理人员作为组织的核心力量之一，往往肩负着使企业管理与组织战略保持一致的责任，也往往是比其他管理层付出更多的心力，因为高层人员在按照企业领导层制定的原则工作时，更需要将这些原则转化为下属具体执行的具体工作任务，可见工作的难度。具体可以将高层管理人员 的工作性质总结为以下三个方面：


企业管理



　　基于品牌识别战略的广告风格，在广告的视觉化传播中，主要体现为对特定视觉符号（如图像、色彩）的极致化运用过程：一是视觉要素在一定时期内的相对稳定；二是表现形式在一定时期内的相对稳定，三是沟通调性在一定时期内的相对稳定，四是始终围绕品牌核心价值，旨在强化品牌风格。
　　了解员工对品绩训练的需要，为公司的品绩训练发展计划提供依据;

在消费社会，赋予品牌合理的、并对消费者产生持久吸引力的符号意义，是新时期品牌营销的主题。广州品牌策划公司龙狮认为，品牌符号化是品牌建设的有效方法，其意义就在于当品牌符号被有效传播并得到消费者广泛认同时，就能产生巨大的市场号召力。

　　公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;



　　品绩考评的含义包括：1、对员工及其工作情况进行评价。2、对员工的工作结果和在组织中的相对价值和贡献评价。3、从单位经营目标出发，评价后的人事待遇经营管理有助于单位的目标实现。4、系统、一贯的制度性程序性的方法。5、对成员在工作中所显示出来的工作能力、态度、和业绩进行以事实为依据的评价。6、作为升降迁、提减薪、录用辞退、增减奖金等活动的标准。7、正确配置员工的质量和数量。8、为员工今后的能力开发及品绩教练提供有效指导。企业管理

广州品牌策划公司龙狮建议，企业需要有一套针对广告传播的“广告宪法”，对广告活动制定明确的操作标准，尤其是应对广告代理商更换可能带来的广告风格风险。

　　（3）高归属需要，以归属需要占主导需要地位。此种类型的员工往往更看重企业的人性关怀，渴望得到上级的鼓励和成员间的相互沟通理解。




　　品绩考评其实是人事经营管理系统的重要组成部分。由考核者对被考核者的日常职务行为进行观察、记录，并在事实的基础上，按照一定的目的进行考评，达到培养、开发和利用组织成员能力的目的。



　　品绩经营管理体系是一个不断循环的沟通和经营管理体系的过程，主要包含：计划、目标和标准制定阶段，动态、持续的沟通和指导阶段，具体考评阶段，诊断、辅导和改进阶段。



　　英国专家A.Longsner说：“品绩考评就是为了客观制定员工的能力、工作状况和适应性，对员工的个性、品质、习惯和态度，以及对组织的相对价值贡献进行有组织的、实事求是的考评。它是考评程序、规范、方法的总和。”
　　品绩考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用品绩考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
　　在企业的具体实践中，高层管理人员主要是参与公司的重大决策，并且全盘负责某一个部门的工作，扮演着参谋和主管的角色，使公司组织战略和组织目标的坚定拥护者和执行者。在企业中占据如此重要地位的高层人员，企业的领导层对其激励往往采用高薪酬的现金激励，这也是大多企业普遍采用的激励措施，以期留住高层管理人员，增加其工作积极性，改善绩效。而现下的企业实践中，越来越多的管理者都在困惑为什么企业领导层对高层管理人员付出了高薪酬，依旧产生了低绩效？对于这个问题我们需要了解企业高层管理人员的工作性质和他们的需要类型，最后依据高层人员的特性及需要动机，给出相应的激励解决方案。


　　如果你问任何人：品行业绩哪个重要?几乎100%的人会回答：品行更重要。但是现在几乎100%的单位都只对业绩进行考核，而没有进行品行考核。

　　通过广告传播实现品牌识别化，最容易忽略的就是广告风格在品牌识别化中的重大作用。

广告传播的品牌识别化要求广告里必须有一个被刻意强化的识别符号，否则视觉形象太多太杂，或运用太随意、缺乏连贯性，都会影响品牌识别效果的形成。这在静态的平面广告中把握起来相对容易些，而在以影像为主的影视广告中想要做到这一点，难度要大些，更需认真领悟和把握。

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　　（2）高权力需要，以权力需要占主导需要地位。和其他类型的管理人员相比，高权力需要的人往往更喜欢承担责任，并在角色中担任主要责任，扮演指挥着的角色，相比较而言更倾向于有地位性的工作环境。

　　为了更好的引导员工行为，加强员工的自我经营管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

　　品绩经营管理体系thldl.org.cn是从公司的总体经营发展战略和目标出发，依据公司各部门各岗位的具体工作计划和目标所要求的业绩表现及结果，通过记录员工具体业绩、贡献价值和定期的评价，不断改进员工绩效，从而提高企业绩效，最终支持公司总体战略目标的实现。



　　日本专家松田宪二说：“品绩考评就是人事经营管理体系系统的组成部分。由考核者对被考核者的日常职务行为进行观察、记录，并在事实的基础上，按照一定的目的进行考评，达到培养、开发和利用组织成员能力的目的。”
　　如果品绩经营管理体系运用得当，对每个员工、上级主管和企业都会有明显帮助，只要经营管理体系者投入一定时间，和员工形成良好的合作关系，养成良好的经营管理作风，造就一种品绩导向的文化氛围，就能创建一个高绩效企业团队。



　　品绩考评应该达到的效果：辨认出杰出的品格和杰出的绩效，辨认出较差的品格和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出;
　　美国专家Brumbranch说：“品绩就是品行和业绩。品行来源于行为者，再将品行从抽象转变为行动。它不单纯是为了完成业绩的一种手段。品行既是公正真实的表现，也是为了实现工作目标的精神上和行为上有形的表现。它可以和业绩分开评价。”
　　为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

一、图像符号的品牌识别化



　　可见，广告的品牌识别策略，其本质就是通过广告的战略性刻意传播，形成独特唯一的视觉识别符号，进而用来帮助受众轻松识别和理解一个品牌。这也是一个抽象品牌具象化的有效手段。

　　在品绩考评中对员工实施“以业绩为主”的即时式、数字量化定量考核，而对经营管理体系者则实施以“品格为主”的非即时、非数字量化的定性考核。采用以KPI坐标图为基准的锚定方法，将考评结果与品行表现工资、业绩表现工资挂钩。公平客观地评价员工表现。


影楼策划品绩经营管理体系包含品行经营管理体系和业绩经营管理体系两方面含义。品行经营管理体系是依据公司的经营、经营管理体系理念、企业文化等期望公司全体员工所具有的行为品格进行经营管理体系，通过记录员工日常表现和定期的考评，对员工的言行品格、精神面貌、工作态度三方面进行正确引导，提高员工素质，使员工养成良好的品行和工作习惯，同时将个体优秀行为向团队优秀行为转换，创建一个优秀的具有发展潜力和创造力的优秀团队。

　　在“品牌识别”的三维金字塔中，处于中层的是品牌的风格、内涵及状态，是品牌核心识别的反映。这里的“品牌风格”一般是由产品、包装、VI、公关、广告风格等因素共同决定，集中体现着品牌个性，并影响着消费者对品牌的感知。可见，维持统一稳定的广告风格对品牌风格的形成和稳定，意义重大。树立品牌风格，必须在一开始就做总体性考虑，包括对广告风格的战略性规定。

二、广告风格的品牌识别化



　　广告是实现品牌符号化的主要手段。广告的作用就在于通过让产品对潜在买主产生意义来赋予产品价值。这在奢侈品领域表现最为突出。奢侈品牌如果没有符号象征意义的话，充其量也就是昂贵的商品而已，不可能成为人们标识自己社会地位和财富的标签。重点介绍两种广告传播中的“品牌识别化”策略。

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