在处理顾客的投诉时，除了要懂得微笑之外，还有两个非常重要的原则：换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢？原因很简单：第一，只有换位思考，才能真正懂得顾客内心的想法，才能真正知道顾客想要什么。第二，巧2018-10-22 13:44
在处理顾客的投诉时，除了要懂得微笑之外，还有两个非常重要的原则：换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢？原因很简单：第一，只有换位思考，才能真正懂得顾客内心的想法，才能真正知道顾客想要什么。第二，2018-11-13 09:38
在处理顾客的投诉时，除了要懂得微笑之外，还有两个非常重要的原则：换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢？原因很简单：第一，只有换位思考，才能真正懂得顾客内心的想法，才能真正知道顾客想要什么。第二，巧2018-12-04 16:17
在处理顾客的投诉时，除了要懂得微笑之外，还有两个非常重要的原则：换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢？原因很简单：第一，只有换位思考，才能真正懂得顾客内心的想法，才能真正知道顾客想要什么。第二，巧2019-02-11 17:11
在处理顾客的投诉时，除了要懂得微笑之外，还有两个非常重要的原则：换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢？原因很简单：第一，只有换位思考，才能真正懂得顾客内心的想法，才能真正知道顾客想要什么。第二，2019-03-07 09:02
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