对礼服及门市人员要定位

影楼礼服门市人员对自身的定位认识不足。为什么有的影楼硬件条件过硬，高单数量却很少？不是消费者没有这个消费潜能，而是我们的门市人员没有去充分挖掘。一般我到一家影楼，会根据当地的人均消费水平，以及影楼前期、后期的消费平均值评估出影楼应该的价位，很多时候，影楼实际价位都低于这个价位。这说明礼服门市人员没有充分发掘高端客户，不敢讲，不敢要，自己吓自己，从而错过了一批“潜力”消费客户，让影楼减少了业绩量。


 1、只是在客人上面花心思，而没有对礼服专业真正下功夫，说句难听点的话就是耍嘴皮，只会套感情。礼服人员要做的是真正能让客人觉得他掏钱消费是OK的，是没有埋怨的。可是为什么到二次看店的时候，很多店家反映就会有很多意见，如样照啊、礼服之类的。这是让我们非常担忧的一个问题。

 2、很多老板都想以礼服挂帅，可是礼服挂帅的人员在哪里？不知道。没有适合的人来做这样的业务。我们礼服部的礼服小姐没有充分的服务意识，没有充分的专业意识，她只是在执行一项任务，一项提成的任务。在这样一个根深蒂固的思想影响下，试问：她又如何去提高礼服业绩？其结果必然是“只扫门前雪”吧。


  3、许多影楼没有一个健全的礼服部的人员架构和一些相关的制度，往往是门市、化妆师或者化妆助理等在做礼服的销售。有的影楼甚至把公司最不重要的人丢到礼服部，这在很大程度上，使得礼服部出现很多问题，让礼服的专业性大打折扣。礼服部变成非专业人士在做专业礼服的工作。

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