门市选片当天的技巧（二）

在门市所有的工作中，选片是最富有挑战性的工作。因为选片是门市人员为公司创收的重要环节，此阶段门市人员不但要引导客人消费，为客人做好设计，同时又要注意应付客人的抱怨和不满。所以，此时是对门市人员综合素质的全面考验。今天，我们文接上回继续说一说门市选片当天的一些技巧。

6、建议客人放大：挑出10张最好的放大备选照片，然后门市人员要建议客人增加放大照片，特别好的亮片不放大太可惜了。

（1）突破口：新郎及新娘个人单身照：加放的突破口，可以放在男士单人这一张上，门市人员尽可能建议客人放。试想如果男士自己都放了一张大照片，后面的女士单人及合影突破起来就非常容易，所以有经验的门市人员通常会把男士单人这一张做为推荐加洗的突破重点。

（2）放大：双人白纱全身外景合照：此时仍要推一些非重量级的漂亮放大照片，因为次之的照片推得越多，客人加洗大的照片就有可能越来越多。参照什么地方配什么照片的方法。

（3）稳二消：双人白纱半身内景合照：本张照片应是此次婚纱照拍摄中的重量级照片，被放大的概率极大，较易说动客人放大。（稳放大的照片应该在改工艺上下足功夫）被精选出来的那唯一一张特亮照。

（4）玩专业：门市人员在推销放大时的要点是给客人一些好的建议，即照片的用途及摆放的位置。最好能同时画出图纸，如客厅怎么挂、卧室怎么摆、书房怎么放，原尺寸的照片如何加大等内容。

客人一般都是第一次拍照片，门市人员不给其好的建议，客人也不知道照片原来还有这么多的摆放方法，而且要结合顾客家庭装修风格推组照或符合装修的工艺制造。

（5）最大量：其它类型的照片：并且尽可能量大、价高（理由：后期产品越多折越大优惠越多）其它类型的大照片，可以推推看看，客人选不选都可以。

7、帮助客人选相本内页照片及加页方法：帮助客人选相本的照片时，一般都是按套系规定的张数选，选完后，一般还会剩下一些照片，此时门市人员可以询问客人是否加页？

门市人员加页的法宝是《多放大优惠表》，即多放大的优惠标准，如：18寸的照片一张70元、加放两张就是每张60元、加放四张就是每张50元、加话10张就是每张35元……以此类推，运用得当可以使客人额外加很多页，当然也要额外付很多钱。还有新人单人照、便装情侣册、外景单独册，总之不要轻易放弃，学会多渠道尝试推销。

8、结算阶段：以上过程结束后，门市人员最后就要给客人结算一下，看看到底客人比原套系多花了多少钱，多出部分由客人补上。此时注意客人的反应，如果客人表示绝对不能接受，那么门市人员还是主动地给客人往下减一点内容或者直接申请主管打折比较好，否则极易导致客人推翻前面所有的选片结果；如果感觉客人只有稍微有点承受不了，可以讲一些如“结婚只有一次呀”“找这么漂亮的太太，多花一点值得”等，给客人讲道理，再进一步则用友情法来说动以方：“新娘子啊，我们都谈了这么多了，您看我也已经记好单据了，再改多麻烦呀，结婚一辈子就一次，就这么决定了吧！”根据顾客实际消费能力主动建议减少2消内容（但一定要把握好底线）这个时候也可运用举列法、参照法。

客人能加洗到的金额，表明对方是可以承受的。门市人员知道，我们的照片肯定是放得越大越好看，相本也是越厚越美，为了让客人取到更好的照片，同时也为了给公司做更好的宣传，门市人员尽量还是避免改单据。

免责声明：本图文系转载自网络，如有侵权，请联系我们立即删除。（图片提供：摄影师钟晨）

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