摄影技巧 影楼管理的营销

顾客初次购买主要取决于购买之前对产品的感觉或判断，以及对预期顾客价值的评估；转不转介绍在不同程度上取决于顾客是否满意及满意程度。如果感知价值等于或者高于原来的预期，顾客就会满意；如果感知价值低于原来的预期，顾客就会不满意。而要促使顾客重复购买或者转介绍，这要求使顾客有较高的满意度。影楼人才

在营销学看来，顾客满意和获取利润是现代影楼追求的目标，但二者是有区别的：顾客满意既是目标又是实现利润的有效根据，而获取利润则仅是目标而已。面对激烈竞争的市场，顾客满意和获取利润几乎总是相伴而生的一对孪生物。因此，营销常常将顾客满意视为企业目标，但这并不排除利润是影楼最为根本的目标。市场导向的企业通常会努力使追求顾客满意与追求赢利两种不同的目标协调一致起来，并且一定要将获取利润的目标隐藏，而只是把顾客满意的目标公正化、公开化，甚至不惜家喻户晓。影楼招聘

赢得一个人的信任的第一步就是了解这个人，了解他的文化，了解他的思想，了解他的价值观，了解他喜欢什么，他憎恨什么。具体来说说，就是了解他喜欢什么电影，他喜欢什么人物，他对一个公众现象是怎么评价的。没有足够的时间，没有足够的机会，你怎么可能用较短的时间来了解一个陌生人呢?比较常见的办法就是通过分析他的行为。透过一个人的言谈举止来揭示着他的内心世界，来揣测他对待事物的观点以及他的核心价值观。

同绝大多数的人一样，客户在短暂的沟通中，一定会通过他们的提问，行为举止和议论中流露出他们的思想观念，以及他们认为具备什么要素才是符合他们需要的产品。这就是我们强调销售人员必须要掌握的客户消费行为。影楼人才

了解一个人首先应该了解什么呢?目前，社会上非常流行用年代来区分不同的人，比如有这样的说法，60年代的人，70年代的人，以及80年代、90年代的人。

首先我们非常欣赏这种自信，但是通过我们对客户的调查结果中发现：影楼的实力以及所展示出来的服务能力才是一个影楼消费者最为看重的。其中，影楼的实力不是透过门市人员的技巧就可以提高的。即使门市人员的技巧再高也不会起到什么决定性的作用。想要增加影楼的实力最为重要的是一投资额起到多大的作用。但是影楼所展示出来的服务能力倒的确是门市人员才有机会表现的。如果销售技巧比较低劣，那么客户是无法理解和信任这个影楼的信誉以及服务能力的。影楼招聘

我们来初步分析一下。通过对客户的年龄，学历及他们的职位。我们就会初步了解到一些这样的人群通常会如何行事，表现出来一般的是什么行为。必须清楚的是，你们面对的潜在客户是有理智的，是有独立思考的能力，他们所重视的是建立信任。当他们在访问你的影楼之后通常会访问其它的影楼，在采购前通常也会访问本地区的4个影楼，他们在进影楼前还会阅读与影楼有关的相应资料。如果他们认为自己不太懂影楼，他们一定也会邀请一些懂影楼的朋友陪同他们来看摄影产品，他们在决策的时候会倾向于听取周围人的意见，他们的决策是容易受到他们认为懂影楼的人的影响，他们在选择影楼的过程上一般会花费大约一个月的时间，所以他们更加注重的是影楼是否能够满足自己的需要。影楼人才

本站部分内容、观点、图片、文字、视频来自网络，仅供大家学习和交流，真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺。如果本站有涉及侵犯您的版权、著作权、肖像权的内容，请联系我们(0536-8337192),我们会立即审核并处理。

我要评论

当前已有loading...个参与

验证码：

• 
  婚纱摄影
• 
  肖像
• 
  婚纱艺术
• 
  婚纱.写真中国风

• 充分满足游戏、创作全场景需求 闪迪亮相Ch
• BYD CLUB车主杯摄影大赛，照见普通人的生活
• 《世纪见证者：当徕卡遇见中国》 百年徕卡
• 打造明星感直播，头部团播直播间深度部署佳
• 「天际藏馆 经典启航」厦门航空费尔蒙酒店
• 「枫笛·声启」全球品牌升级发布会盛大召开
• 佰维于P&I 2025展示旗舰级CFE 4.0存储卡：
• 拓展互动娱乐边界，闪迪携全系列存储方案亮