影楼网 拍拍肩膀和鼓励的话语永远要比责备更能激励员工前进,因为每个人都希望自己的价值能够被他人认同。然而遗憾的是,大多数管理者并没有很好地理解和运用“认同”和“奖励”所能产生的潜在力量。
影楼认同和奖励并不是可有可无,而奖励的方法也绝非金钱奖励一种。以下分享对员工出色工作的十种奖励办法:
第一种:金钱
第二种:认同
第三种:休假
第四种:举办一项活动
第五种:提供喜欢的工作
第六种:升职
第七种:自由行动
第八种:帮助个人成长
第九种:娱乐
第十种:奖品
作为一个中国影楼
非金钱的奖励,中国影楼当地重大活动门票、个人事迹的宣传(在公司内部或外部)、拍摄全家福、拍个人写真、免费餐、同公司总裁一起照相等。嘉奖无论是金钱的还是非金钱的,更多的应划为“精神文明建设”一类,那么要创造整个团队合协共荣的局面,还应该和“物质文明建设”一起“两手抓,两手都要硬”。在影楼的销售管理中所谓的“物质文明”即“绩效考核”。
3、门市销售部的绩效考核机制
在接受咨询的日常工作中,几乎每天都听到老总在抱怨人才的流动性太大。可是在一项影楼调查中,因薪金问题辞职的比例仅占20%;不能适应工作的占20%;而对体制不满意、工作没有前景的却占了50%以上。
如何让员工看到前景、企业文化培训和员工个人远景规划是一方面。更多的是有一套完整的、绩效考评制度,让员工看到自身每天的进步,帮助员工搭建成长的阶梯,使之对成功充满渴望。
影楼销售部门是个高压力、高责任的部门。更多的员工并非不愿努力工作,而是找不到工作的方法,从这个角度来讲任何的激励所带来的热情是远远不够的。从员工的日常工作活动入手,帮助员工制定个人远景规划、并帮助员工实现愿景,才是提高业绩终极武器。
一:了解全国影楼顾客的现状:前面的铺垫(接客流程、大体介绍)已经做的很好的时候有些级别较低的门市就不知道自己该干什么了,这个时候我想我们应该要了解顾客的心里需求是什么。而不是一味的王婆卖瓜,自卖自夸。这样的话只会适得其反。因为你不知道人家究竟在想什么,所以我们力求要了解顾客的现在想法。
二:婚纱影楼顾客将得到的是什么?顾客最想得到的又是什么?当客户对价格、产品、服务都比较满意了,但是还没有 产生订单这是为什么呢,反观其想人家为什么相信我说的话。说的再好人家还没有看见。顾客最想得到得是对你的信任。
三:我们怎么样能让顾客信任我们呢?首先是我们比顾客要专业,我们是在帮助他、站在他的角度上帮他挑选适合他的产品。说话是艺术、听话是学问。爱是战无不胜、攻无不克的。
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