门市接单表情的巧妙运用

门市的为人很重要，门市作为影楼的顾问，是与顾客接触的第一道关口，一定要做到诚恳、实在、稳重、大方、得体，要做到说、写、做一致等。门市所介绍的优势一定要与公司能提供的服务相吻合，而不是要为了吸引客户而夸大其词，否则，将会很直观的表现在不久的将来出现业绩下滑。所以在不要强迫客人说谎的基础上我们也千万不要说谎，“说、写、做一致”是我们做门市一定要严格遵守的纪律。

整个接单过程中，真诚用心最好的体现就是：随时将顾客的想法记录下来！最有效的办法就是不断运用假设成交法，强化顾客自己提出的需求，并及根据实际情况给予肯定的答复，同时巧妙让顾客认同！

其次，巧妙运用好接单表情——用表情来感染、暗示顾客丰富的表情有助于门市各项战术和技巧更加淋漓尽致地发辉，让客人对你的信任感增加。以下是一些表情运用的参考，可在平时对着镜子进行自我训练，习惯成自然。

1、眉毛：拉高——表示惊讶；平展——表示自然诚恳

2、眼神：睁大——表示认真聆听；再大——表示惊奇；友善的眼神舒展、自然。羡慕的眼神微圆，显得很天真，一定要多看对方，不可乱看他处。

3、眉头与额头：突然深锁——表示有一点困难；一起向上——表示不可思议

4、嘴形：嘴角微翘——表示开心、快乐；嘟气一点——表示撒娇；闭起嘴角向两方平拉——表示好吧，只有如此了

5、鼻子：放大——表示惊讶。

切记，不要以鼻孔看人。

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