展前观察
上海国际婚纱展即将启幕 商家蓄势待发
7月3日至6日,第26届中国上海国际婚纱摄影展即将在上海世博展览馆启幕。作为中国婚尚产业的“风向标”和“一站式”展示采购平台,一年两届的中国上海国际婚纱摄影器材展览会已成为全球最具规模和影响力的行业盛会。
本届展会参展展品将囊括11大主题展区,包括相册相框及后期制作展区、婚纱礼服和时尚配饰展区、婚纱摄影主题样片加盟展区、彩妆造型用品展区、婚庆策划及布景道具展区,定制旅游摄影展区、摄影实景道具展区、影楼家具和橱窗空间设计展区,结婚百货展区、营销软件及管理培训展区等。
如此行业盛会,记者采访了众多商家。据悉,本届展会将吸取600多家企业参展,尤其是利亚方舟将携旗下众多产品登场引起了记者关注,包括他们的ERP管理系统、 CRM客户关系管理系统、720度全景接单系统以及微打印机。
ERP管理系统从售前到售后有口皆碑
ERP管理系统是一款自动智能化的软件,可以将影楼复杂繁琐的管理过程变得轻松简单。作为利亚方舟的成功软件之一,它是工程师团队驻店根据影楼的实际操作编写,具有很强实用性和可操作性。目前已有5000多家影楼正在使用这款软件,使用软件的影楼均反映良好。“我了解过利亚方舟ERP管理系统,利亚方舟系统非常稳定,服务器是安装在自己的电脑上所以速度非常快。”客户的认可,就是最好的口碑。
该软件功能强大,界面简洁。利亚方舟相关负责人表示,ERP管理系统不仅软件本身的功能强大,连售后服务在行业内也是有口皆碑。只要客户使用了ERP管理系统,利亚方舟的售后工作人员便会跟进,为软件定期免费升级,帮助影楼实现高效管理、高效运营。ERP管理系统采用安全稳定的三层构架,数据库+服务器+客户端,能够实现单机、局域网、广域网的使用,是目前影楼界有权威性的软件,更是影楼的风向标。
ERP管理系统整体功能界面
CRM、720度全景两大新系统即将发售
在即将举办的26届中国上海国际婚纱摄影展上,利亚方舟还将推出最新产品CRM客户关系管理系统以及720度全景接单系统。
对于每个行业来说,客户率决定着竞争力。在产品同质化现象严重、市场竞争日趋激烈、客户流失率大的背景下,客户关系的管理更显得尤为重要。所谓的客户关系管理,就是企业通过一套高效有序的管理模式来识别、创造、维持和发展对企业有价值的客户,并与其保持一种终身的互动关系。而利亚方舟即将全新推出的CRM客户关系管理系统便是基于这样的市场背景诞生,它可以从销售管理、客户管理与服务、市场营销、决策分析、市场推广、客户转换、售后服务、竞争对手分析、邮件管理和文件管理等多方面多维度去管理和分析客户信息,为企业带来更大的价值。
CRM系统登陆界面
利亚方舟总经理钟北清指出,“CRM营销管理系统不仅仅是一套管理软件、一个系统,更是一种管理理念,一种把客户信息转化成良好的客户关系的可重复性过程。通过有意义的交流来了解并影响客户的行为,以提高客户招揽率、客户保持率、客户忠诚度和客户收益率。”该软件函括了客户管理分析系统、销售管理系统、客户关怀系统、邮件系统、文件系统、短信系统等六大系统,通过多维地统计分析,帮助企业识别目标客户,提高效率,拓展市场,留住客户,促进营销和销售。据测试结果统计,使用该软件后客户满意度可增加20%,销售和服务成本降低20%,销售周期减少三分之一,最重要的是每个销售人员的销售额增加51%,企业利润增加20%。
CRM功能
而720度全景接单系统还未亮相展会,便已在业内一石激起千层浪。据了解,720度全景接单系统支持windows iOS Android系统,同时具备四大特点:一是720度全景图像源自对真实场景的拍摄捕捉,真实感强,易于操作;二是客户可观看整个场景空间的所有图像信息,无视角死区,信息量大;三是720度全景播放经过特殊处理,立体感、沉浸感强烈,使客户有信任感,易于成交下定;四时观看720度全景时,观赏者可通过鼠标或手势任意放大缩小、随意拖动、翻转,设计人性化。
在ipad上的720°全景接单系统部分界面
微打印机热度持续 不断刷新行业纪录
近几个月,利亚方舟的微打印机热度不减,可谓逢“展”必火。继6月中旬的夏季广州婚博会后,不少未在婚博会下定的客户早就摩拳擦掌等待着下一个“展”。据了解,此届中国上海国际婚纱摄影展利亚方舟原本是没有打算携微打印机参展的,但是上次广州婚博会由于产品订单过多,有很多客户即使排“长龙”也还未能下定,公司的服务热线已经出现繁忙故障。因此,为了照顾还未来得及下定的客户,此届展会微打印机将会再一次“出场”。
产品图片
据媒体报道,微打印机除了能够满足企业的需求,也满足了年轻群体的爱好。客户只需要扫描二维码,关注公众微信账号,发送照片,弹回照片剪切,输入消费码,便可以开始打印照片。打印出来的照片具备实际意义,即使上面附带了商家的LOGO信息,也不可能像宣传单张一样扔掉,甚至还会传递给周边的亲戚朋友一起分享照片背后的故事。而通过这个途径,商家的广告信息和品牌价值便不断地传递给更多的人;而客户在打印照片或消费的同时都关注了商家的微信公众账号,并将带有商家LOGO的相片带回家,无论消费和广告价值都将为商家带来持续性的回报。这对于商家、顾客来说,是一种双赢的局面。
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