一对一服务带来的思考—绍兴婚纱摄影工作室现状探讨

面对越来越红火的“旅拍”模式，很多新人选择去现实中的场景拍摄自己中意的婚纱摄影，而在对于摄影机构的挑选上也显得愈发理性和理智。

   在被很多绍兴新人选为拍摄婚纱摄影第一外景地的杭州，各类婚纱摄影机构鳞次栉比，有常规的影楼，也有新兴的婚纱摄影工作室，而对于各类婚纱摄影机构该如何抉择又成为了一个新的难题。

   为此，记者特意采访了杭州婚纱摄影工作室的代表品牌杭州惜惜创意摄影工作室，因为杭州惜惜创意婚纱摄影工作室成立不久，却能在芸芸工作室中脱颖而出，并成为杭州婚纱摄影工作室中的佼佼者，于是记者带着疑问与杭州惜惜创意婚纱摄影工作室的负责人陈先生进行了深入交谈。

   “其实现在在杭州，有着许多老牌影楼和新兴的摄影工作室，比如 佳丽摄影，锐摄影，金夫人，百合新娘等等，但是我们杭州惜惜创意婚纱摄影工作室并未将其设置为自己的竞争对手，因为对于我们来说，真正的对手是自己，怎样去完善自己，超越自己从而给顾客带来更好的摄影体验以及效果才是重中之重”杭州惜惜创意婚纱摄影工作室的陈先生如是说。

   那怎样才能为顾客提供更好的服务呢？

   “现阶段，或者说未来的趋势就是‘一对一’的专属服务，因为服务对象单一，才能更好的为之服务，在服务的过程中我们也能更好地了解到顾客究竟要的是什么，有些时候一个细节或许就能为顾客带去更好的体验，而这就是一般影楼流水化生产所无法顾及到的”

   在记者眼中，杭州惜惜创意婚纱摄影工作室的负责人陈先生从开始到结束，脸上始终都洋溢着自信的笑容，或许正是因为自信，所以才强。

   在结束采访时，碰巧遇到一对新人正化妆完毕准备去拍摄外景，化妆工作人员和服装师非常贴心的为新娘做好一切准备，面面俱到的服务就刚好印证如果不是“一对一”服务的原则，何来如此细致服务呢？“因为任何细节都会是一套婚纱摄影作品成败的关键，所以必须坚守对于顾客的承诺。”

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