在目前中国人的生活中,人们平时可以节衣缩食,结婚消费时却不惜重金,高端客户是大手笔,中低收入家庭也都是倾其毕生所有。皆因这是面子工程,国人从上到下都好面子,认为这种消费在人的一生中是唯一的,需要露脸2019-03-04 13:53
对于影楼来说,顾客的投诉是一种“阵痛”,虽然不会直接致命,但如果置之不理或者处理不好,“伤筋动骨”还是有可能的。对于影楼的店长来说,要想避免这种情况的发生,最好的办法就是提高自己对顾客投诉的解决能力2019-03-05 08:46
我们看到礼服在产生利润方面的重要性。影楼有两部分利润,拍婚纱照和礼服租售。而随着市场的变动,拍照已经接近完成其历史使命。而租售作为空白区,还未被很好地开发和利用。市场是一种米,养百种人。看不透市场,何2019-03-06 08:26
在处理顾客的投诉时,除了要懂得微笑之外,还有两个非常重要的原则:换位思考以及巧妙道歉。为什么这么说呢?原因很简单:第一,只有换位思考,才能真正懂得顾客内心的想法,才能真正知道顾客想要什么。第二,2019-03-07 09:02
随着经济的不断发展以及消费者对服务要求的日益提升,销售技能已不单单是为顾客解说产品那么简单了,在这个过程当中,有很多方面的技能需要提高。当然,对于一个员工,特别是新员工来说,这些技能是无法在入职培训当2019-03-12 08:47
诶,听说你现在是摄影师了,随便给我拍组照片看看咋样,又不费时间,诶,老同学,听说你开影楼了啊,咱们都是老同学了帮忙拍组照片呗……你如何面对这样朋友的要求?摄影师A:遇到过同学找我帮拍照他儿子的百天照,2019-03-18 08:51
如何说服顾客下定决心购买。看到这个问题,或许你的心中也没有明确的答案。当然,你可能会说,对于顾客只要将套系的内容、尺寸、价格、优势统统讲给顾客听,就能帮助顾客下定决心购买了。其实,这只不过是一厢情2019-03-19 08:39
人们成说,要想开好店,必先会受气。这意味着在影楼经营的过程当中,员工常会受到顾客的挑剔,受气是在所难免的。那么在受气的时候,员工们该如何做呢?是对着顾客发脾气,还是耐心把顾客服务好呢,聪明的员工会选择2019-03-20 09:19
顾客的抱怨,表面上看是顾客的情绪发泄,但实则是顾客在通过情绪透露给需求信息,好好利用就会让你的服务或商品更贴近顾客的心;若你纯粹把顾客的抱怨当作废话,听过就罢,这样你会慢慢失去你的顾客群。同样的道理2019-03-20 09:19
如何巧妙地介绍自己影楼的产品,挑起顾客购买、接受服务的欲望。这个问题确实难倒了很多影楼人员,包括很多店长在内,也没有找到合适的方法。也正因为如此很多影楼的生意不是很好。那么产品介绍有哪几种方法呢?2019-03-21 08:40
专业知识是非常重要的,它能使顾客对你产生信赖感,礼服小姐如果善加利用专业知识,并抓住细节的重要性,这对于推销礼服是非常有说服力的。影楼里的礼服小姐最好是都具备一定的美学知识,可以很专业地向客人设计和讲2019-03-22 08:52
如何说服顾客下定决心购买。看到这个问题,或许你的心中也没有明确的答案。当然,你可能会说,对于顾客只要将套系的内容、尺寸、价格、优势统统讲给顾客听,就能帮助顾客下定决心购买了。其实,这只不过是一厢情2019-03-26 08:37
人们成说,要想开好店,必先会受气。这意味着在影楼经营的过程当中,员工常会受到顾客的挑剔,受气是在所难免的。那么在受气的时候,员工们该如何做呢?是对着顾客发脾气,还是耐心把顾客服务好呢,聪明的员工会选2019-03-26 08:37
如何巧妙地介绍自己影楼的产品,挑起顾客购买、接受服务的欲望。这个问题确实难倒了很多影楼人员,包括很多店长在内,也没有找到合适的方法。也正因为如此很多影楼的生意不是很好。那么产品介绍有哪几种方法呢?2019-03-26 08:37
所谓顾客的档案,其实就是顾客的个人信息。比如说年龄、兴趣喜好、有价值的日期、联系方式等。将顾客的信息登记下来做成一个档案,这不需花费很多时间,但却有让人意想不到的效果。建立顾客的信息库,能够方便员工2019-03-27 08:33
影楼中,店长管理,那到底是管什么?理什么呢?本文告诉你店长的职责与管理要点!2025-01-17 13:00
近日,2024至2025赛季国际雪联单板及自由式滑雪大跳台世界杯、
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近日,亿欧智库发布“2024新国货CoolTop100品牌榜”报告及榜单,
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