2021蔡邕的“倒屣相迎”与团队管理

影楼面试 到底应具备怎样的素质才能受到知名企业的青睐，从激烈的求职竞争中脱颖而出，是学生、家长以及教育者们共同关注的焦点。 道德品质 一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质，尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。 一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺，防止案例外泄，但尽管如此，还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上，给公司的招聘工作带来损失。2007年著名外企玛氏在第一轮面试后，发表了致参加者的一封信，表明会在充分调查的基础上对分享了面试题目的同学作出取消面试资格的处理，并表示“无论事情是大是小，原则问题不可以马虎，希望我们都能从小事做起，一起为创造健康、公平的就业环境而努力！” 文化认同 目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元，凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视，而这归根到底，都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化。 敬业精神 优秀的企业，尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果，因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。 毕业生要想适应当今的职场环境，就必须具备明确的工作目标和强烈的责任心，带着激情去工作，踏实、有效率地完成自己的本职工作。工作态度很大程度上能够决定一个人的工作成果，有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象，获得同事、上司及客户的信任。来源：许世网面试技巧

以上两个故事看似风马牛不相及，其实是从不同角度在论述同一个问题。“倒屣相迎”是讲述成人之美，道人之善的故事，“灌夫之死”讲的是揭人之短，与恶相争的故事。善与恶一般同时会出现在同一个人或组织当中，因为它是事物的俩个不同方面。历史的前行与人类的进步其实在某种方面来讲是一部善与恶斗争故事，扬善惩恶是人文精神很重要的组成部分，也是一个人一个社会最主要的道德行为。但是如何正确剖析一个事物的善与恶和对待善与恶采取什么方法能更好的起到既能治病救人而又不会自身遭到危害的效果，是一个值得思考的哲学命题。（更多有关中国化管理相关观点，可以参见著名国学专家段俊平先生文章观点）

《弟子规》言：“扬人恶，即是恶，疾之甚，祸且作”。过分地批评、指责他人的是非，不但会使自己的德行亏缺，甚至会给自己带来灾祸。在企业中管理的团队建设中也要注意扬恶规过的度。如果企业的领导者不注意方式方法过度地指责、批评、抱怨团队中的成员的诸多缺点，不但不会激励员工积极进取、勤奋工作，反而会降低员工的工作热情，使其日渐抵触自己的工作。这种负面情绪一旦产生，必将影响到企业的团队其他成员，久而久之，在企业中形成一个负面的、灰色的氛围。这对于一个企业来说无疑陷入了一种恶性循环。所以盲目地批评是起不到什么效果的，而只会伤害别人的自尊，破坏他人对自身价值的判断，甚至招致嫉恨。

对于个体而言，“道人善，即是善，人知之，愈思勉”即是在“成就他人才能成就自己”的理念中找到了一个切实可行的切入点：真诚地赞扬别人，不但会成就自己的美德，同时也会激励人们更加勤进努力，最终也达到成就他人品业精进的一种双赢的效果。这与孔子的“已欲立而立人，已欲达而达人”的理念相吻合。这一信条在企业团队建设中尤为重要。卡耐基《人性的弱点》中讲到凯斯•罗伯在印刷公司中成功运用这一原则的实例：印刷厂有时需要印刷高品质的产品，但是公司中有位新人，他技术还不太熟练，他的总监很不高兴，想解雇他。而罗伯知道这个情况后，他亲自找年轻人谈话，他告诉这位年轻人，他最近收到了他的一件印刷品，感觉非常满意，指出了印刷品好在哪里及这位工人对公司的重要。几天后情况大为改观。这个年轻人告诉同事罗伯非常欣赏自己的作品，从而他就成为了一名细心忠诚的工人。日本东京国民素质研究会曾深刻总结了日本战后迅速发展的原因，他们认为：“我们日本国民的一大优点是，对外人不停地鞠躬，不停地说好话。可以说，善于发现别人的长处，善于赞美别人是日本走向世界的一个重要原因。”

世界著名心理学家B.F.斯金纳通过实验发现，那些因为表现好而得到奖励的动物比那些表现差而挨罚的，学习的速度更快，并能将学会的技能更有效地保持下去。

但是“扬人恶，即是恶”并不是说团队中员工的一切错误、纰漏都不应该被指出和规导？答案显然是否定的。《弟子规》有云：“过不规，道两亏”，有错误而不互相规劝，双方的道德都会有欠缺。作为一个优秀的企业管理者，惩恶扬善，弘扬正气是管理者的职责。但是“规过”并不是用扬恶的方式来实现。“规过”是一种合理的、善意的劝导、告诫，使之改正错误，并日臻完善。但“扬恶”是一种恶意的批评、指责，管理的魅力也就在于，既要从性本善出发，树立企业价值之榜，通过对欲望的开发和激励，抓住人脉。还要从性本恶出发，通过强化企业制度建设，通过对欲望的梳理和制约，实施法制。还要加强企业文化的建设，用制度和文化达到规过和避恶目的，而不是用过度的扬别人的恶来规过，在企业管理的团队建设中，“规过”而不“扬恶”，从积极层面劝人以善、导人以德，要忘掉“善”与“恶”的芥蒂，通过建立企业环境，建设企业制度和企业文化来锻造企业的核心价值观，这才能构建一个和谐的团队。

古圣先贤通过自己对生活的彻切体悟，将自己的生存智慧和法则汇集经典，滋养着中华传人的心灵并成为指导他们行为的指路明灯。《弟子规》即是其中之一，它是儒家的经典之一，是人们为人处世的灯塔，是一部充满哲理的的哲学经典。《弟子规》里的这几句话充满了哲学理念。它用通俗的语言说出了怎样处理善与恶的方法。说出了“道人善”和“扬人恶”的辩证法。“道人善”和“扬人恶”是为人处事的绕不开的行为方式，我们在大到社会小到企业的环境中，每时每刻都面对着人的理念和行为的善与恶。学会怎样对待别人的优缺点，怎样帮助别人改正缺点，怎样激励别人发扬优点是关系到一个组织和企业团队建设成败的关键。（更多有关中国化管理相关观点，可以参见著名国学专家段俊平先生文章观点）

任何一个生命体，都具有人性“善”与“恶”并存的现象，我们每个人不论是否承认我们的内心世界都并存着善与恶的成分，对于一个企业组织来说，同样如此。管理的实质其实也是教导组织中的成员选择和激活与扩展善的心智模式和行为模式并摒弃恶的成分，也就是扬善抑恶。所谓“善”是指积极向上的心理与行为，表现为勤奋工作，积极向上，认真负责，坚忍不拔，敬业敬人，具有良好的职业道德与业务水平。所谓“恶”是消极怠惰的一种心理和行为，表现为狭隘自私，刚愎自用，固步自封等不良职业习气与业务能力。要达到扬善抑恶，管理者必须首先要道善，因为道善是抑恶最好的方法。管理者要想构建一个和谐的积极向上和同心同德的团队，必须弘扬每个成员的优点和树立组织整体的价值观，以“道善”达到“抑恶”的目的。企业家的使命与职责是构建出有利于“道善”环境，通过对各类要素进行有序、合理、科学组合。并配备以组织制度、指令计划、奖惩措施、任务布置、文化宣贯等形式，构建出有利于激励被管理者的忠于职守、积极向上、开拓创新等“善”企业文化主线，并加大力度建设，这样就会抑制弱化其狭隘自私、怠惰、唯利是图等“恶”的环境氛围，形成“道人善，即是善，人知之，愈思勉”的为主流的优良团队组织。

影楼面试面试，是所有人都要经历的求职关。要跨越这道关卡，个中精髓可不能不掌握。近日，中华英才网在线访谈室特邀英才职业顾问联盟专家、赫敦职业顾问公司资深顾问师徐国芳女士面授机宜——  企业攻略 攻略一：企业想了解什么 面试是企业“伯乐相马”的过程，他们想“相”的是德才兼备的人才，所以他们非常关注求职者的综合素质和实际运用能力。企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。 攻略二：企业爱用的招数 目前，企业在招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。 求职者要学会以不变应万变。首先，面试前，要仔细分析自己的强项和弱项，扬长避短，明确定位，尽可能详尽了解招聘企业的用人制度、企业文化和应聘职位的要求，寻找自己与企业的最佳契合点。其次，在面试前最好做一次有针对性的模拟面试，估计考官会问什么样的问题，自己采取什么策略来回答，这样，基本上能做到心中有数。 求职者攻略 攻略一：第一印象要留好 面试时给考官的第一印象很重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体说来，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。 攻略二：切忌紧张与慌张 面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。 攻略三：自我介绍，重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。 到底考官们想从“自我介绍”中“嗅”出点什么来？其实，“自我介绍”是考官对面试者进行的综合能力考察，主要评估面试者的言谈举止是否得体，个性特点、行事风格是否合意，敬业精神与自信是否具备。同时，有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力和团队合作精神等。 攻略四：肢体语言，成功的变数 一颦一笑，一举手一投足，这就是你的肢体语言。肢体语言有什么妙用？在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！ 攻略五：面试也要讲诚信 很多求职者为了能得到工作机会，在面试中采取撒谎策略。徐女士提醒大家，成败在细节，有经验的HR会很快区分出谎话与真话。因此，千万不要在面试时说谎，这样一定没有机会。此外，在进行任何一次面试后，都要仔细进行总结成败之处，看看哪些问题容易被问倒，这样，在下一次的面试中就可以避免“在同一条阴沟里翻船”了。 焦点问题攻略 焦点之一： 大学生面试屡屡失败，怎么办？ 解惑： 首先，大学生们需要调整好心态，因为任何人都会经历从“学生族”到“职业族”这一过程，而学生不管是从经验上还是处理事情的能力上，确实和有工作经验的人存在着一定的差距。面试官为了找到最合适的人，面试时可能会让求职者觉得比较苛刻。因此，求职者要学会在面试中发现自己的长处和不足，找到自己的能力优势和公司需要之间的契合点。 第二，企业在招聘职场新人时，更看重的是面试者的综合素质和潜在能力。作为应届毕业生，面试前要整合自己的优势资源，分析自己的强弱项。此外，事先要多多了解应聘公司的企业文化和应聘职位的职责要求，只有充分准备、知己知彼，才能在面试中脱颖而出！ 第三，要反思就业目标的选择是否适合自己，以便及时做出调整。 建议：对于即将毕业的毕业生来说，面试时尽量放轻松，把你最好的一面展现出来。同时，面试也是积累的过程，应该对自己有信心，在面试中体现你的沟通能力、领导能力、团队合作精神，在面试中想一鸣惊人表现自己，有时候反而适得其反。从职业生涯的发展规划来看，大学生需要尽快给自己定位，通过专业的测评工具，了解自己的个性特点和职业气质能力倾向，评估自己的优势和弱项，并结合自己的兴趣和专业背景，寻找人职匹配的工作。 焦点之二： 职场老马，面试为何还屡战屡败？ 解惑： 徐女士认为，对于有丰富经验的求职者，如果在简历上被选中的几率还不算太低的话，主要的问题可能出在面试技巧上。有可能没有做好针对性强的面试，或者倾听和回答问题的能力还有待提高，抑或是由于不了解面试的结构、意图和过程而造成紧张的心情有关。注意，由于准备不充分，在面试过程中太想发挥表现自己，结果却适得其反，导致了面试失利。 建议：参加一些面试技巧的培训，在面试前事先模拟面试场景，习惯成自然后，面试时便会充满自信，并游刃有余。此外，过多的选择机会往往会分散求职者的精力，请大家尽快定位，找准职业目标，并集中精力应对。同时，不要被面试时的感觉所左右，有时是因为面试官在不想破坏面试气氛而技巧性地婉拒你，抑或他们招聘到了比你更合适的人。要学会在不断总结积累面试经验的过程中，努力提高面试技巧，不断提高谋职策略。 焦点之三： 低学历如何赢得面试机会？ 解惑： 企业在招聘时，在注重学历的同时，更看重的是求职者的实际能力和综合素质以及全方位的实际运用能力，因为这才是为企业创造价值的核心所在。所以，在找工作时，如果学历上不占优势，要在简历里和面试的过程中突出你的实际能力和能够给企业带来的价值。而如果真的碰到那些只讲学历不论能力的企业拒绝了你，也没有必要惋惜，因为这个企业也许并不适合你。 另外，在找工作时，不要急于求成，事先要对即将面试的公司有一个充分了解，防止受骗。在面试时，可以对公司的背景、经营模式、目前的发展状况和未来的发展规划、企业文化等有一个了解。不要轻易给招聘单位预付任何费用。 建议：在接受公司所提出的各项条件之前，先做一个理性的分析，千万不要为了得到一份工作而盲目地选择一份工作。面试技巧

蔡邕是东汉时期杰出的文学家，当时，蔡邕在朝野名重一时，常常是宾客盈门。但是，蔡邕从不高傲，非常尊重有才学的人。有一位年轻的才子叫王粲，出身名门望族，才学出众。一天，王粲来到长安，去拜访蔡邕。蔡邕听说王粲来了，马上出门相迎，甚至把鞋子都穿倒了。他把王粲迎进家中，向宾客们进行了介绍，并对王粲大加赞誉。王粲为此深受鼓舞，后来王粲成为著名的文学家，被誉为“建安七子“之一。这就是有名的“倒屣相迎”的故事。

在儒家启蒙经典《弟子规》中就有如何处理善与恶辩证关系的论述。《弟子规》说道：“道人善，即是善，人知之，愈思勉。扬人恶，即是恶，疾之甚，祸且作。善相劝，德皆建，过不规，道两亏。”这几句话的意思是：别人的缺点，不要去揭穿，对于他人的隐私，切忌去张扬。赞美他人的善行就是行善。当对方听到你的称赞之后，必定会更加勉励行善。张扬他人的过失或缺点，就是做了一件坏事。如果指责批评太过分了，还会给自己招来灾祸。朋友之间应该互相规过劝善，共同建立良好的品德修养。如果有错不能互相规劝，两个人的品德都会有缺陷。

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