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影楼门市人员的哲学

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门市人员为了能够迅速成长,除了要进行前面所说的各项训练以外,还要运用“三不要”哲学,来加速自己的成功。“三不要”哲学使将出来,无人不为之惊叹,可以让门市人员迅速成为影楼的工作人员当中的重量级的人物

影楼门市人员“三不要”哲学之一就是杀手级的“不要钱”。全影对金钱的态度常成为检验门市人员的炼金石。很多的门市人员对别人说,他不在乎钱。此时你可以注意观察一下这个人,大多数的人均是口是心非,明明心里喜欢钱,嘴上却说不在乎。可是看他对金钱态度的具体表现,却十分地让人失望。这个人的深度也就一目了然。
影楼门市人员“三不要”哲学之二就是为了工作“不要命”。
影楼中为了工作“不要命”的门市人员我们绝少看到。全影当然,这些人必已经在影楼内担任要职。让门市人员工作“不要命”显然有些过份。因为影楼中的门市工作既不需要流血,也不需要拼命,这里所说的意思主要是指:为了工作不计较个人得失。太多的门市人员在工作中斤斤计较,分毫必争;也有太多的门市人员一到下班时间就要马上回家,不愿在公司再多呆一分钟;还有的门市人员在工作中总是与别的工作人员攀比,绝不肯比别人多干一点儿;更有的门市人员不断地说别人的坏话,来证明自己的好……这些都是门市人员不智的表现。

影楼门市人员“三不要”哲学之一就是为了工作“不要脸”。
所谓“不要脸”,是指以下两层意思:一是为了工作不计较个人的得失和面子,只要对工作有利,就可以抛头露面,又可以忍辱负重,乃成大器之人所必备的素质;二是为了公司的成长,可以运用一些技巧的策略来强化公司的优点,淡化缺点,为公司赢得时间和机会。全影先说第一,为了工作不计较个人的得失和面子。门市人员在日常的工作中,经常会遇到特别“刺头”的客人,门市人员当然可以请主管来帮忙解决问题,但这实在没有什么可贵的地方。有心成长的门市人员,面对“刺头”的客人,要敢于自己面对,自己来摆平。久而久之,你自己不但会获得解决各种问题的实际能力,这对你日后的成长打下了坚实的基础,而且会让大家和主管对你的依赖性越来越强,可以预见,你很快就要担当更大的责任了。所以说,门市人员要知道,面对难以解决的问题时,全影正是门市人员展现能力的发力点,也是门市人员脱颖而出的契机。很多的门市人员遇到问题时,往往选择逃避,殊不知,风险与利益并存,逃避风险,等于放弃利益。当大家都感到无所适从的时候,正是门市人员展现自己才华的最佳良机。再说第二,为了公司的成长,可以运用一些技巧的策略来强化公司的优点,淡化缺点,为公司赢得时间和机会。在影楼竞争日趋激烈的今天,门市人员难免会遇到客人拿同行来与我们对比,要求门市人员要用技巧性地策略来改变客人的观念。客观地讲,一家影楼不可能从每一个环节都比竞争对手强,故客人指出我们的不足,我们如果马上承认,那么也等于在帮助竞争对手说话,这样也就用不着专业的门市人员了。当门市人员遇到客人指出竞争对手的优势时,一般要策略性地指出竞争对手的优势没什么了不起,全影我们也可以提供,而且我们的优势则十分明显,比如……。我们知道,在竞争中影楼都是不断地提供更好的服务,以吸引更多的客人到本公司来。有时在某一个环节中,暂时地落后于竞争一步完全有可能,门市人员可以通过自己的语言技巧,让客人觉得对手的强项并不怎么样,可以为自己赢得宝贵的追赶时间。门市人员有时或许会觉得有点违心,但为了影楼的未来,这是门市人员必须要这么做,因为只有为影楼赚取更多的利润,影楼才有可能推出自己更有竞争力的“卖点”。竞争中你死我活,要求门市人员不能有妇人之仁。

 

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