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使顾客下订的技巧

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  (一)顾客不订的原因归类如下:  全影


    想多比较(此问题占70%比例)全影


    这种问题是每个门市都遇过的,对于解决它每个门市个有个的招,我先来跟大家分享一下我的经验,首先我会肯定顾客是对的,再来绝对不要攻击同行!“你的想全影法是对的,我下班后也是消费者,这样的心态我也有而且还很严重。但是请你给我五分钟时间,我先带你{逛}一下好吗?反正您今天一整天是要看婚纱照的对吧!我只是给你一点意见而以,不是非要你今天订下来,毕尽在这个行业中我是专家对吧!!!”笑并得到认同!


    如果是家新店的话我会全影用A4打印画说话进行比较老 店新 店知名度高低客流量、大小服装多、旧、分区加价,多、全新、分区但免加价、天天消毒用心度,多一对不多,少一对不少,比别人用心,因为进百万的投资,我们输不起师资力量、流水作业 、激情万丈、全新创作位,只重视高价位(5000以上),对于所有顾客我们用了120%的用心及努力来答到您的期望!


    这是第一家你不放心对吧,我不知道其它家有哪里好或不好,但是现在我知道一点,我们家不好,首先我就不好,您不信任我,因为我们不是朋友!我知道所有新人都一样,我哥上个星期刚结婚,整个婚纱的准备都是我帮他的。因为你们需要办的事情太多,需要花的钱太多(举例)!其实婚纱照主要是为了适合自己的,它是一种奢侈品,并不是一种必备品,它不是电视、冰箱,它只是女孩的一个梦,一个从小开始的白纱梦!谁不希望梦好一点,我也一样呀!但是内行看门道,外行全影看热闹对吧。也许在你们的行业中我是一个白痴,但是在这个行业中我敢说没有我不知道的,您相信吗?


    这时为顾客进行比较其它家,但一定要注意不要诋毁同行!主要比较的有四样:礼服:精品300套不加价。摄影:免费指定首席摄影师。价格:物超所值。服务:由我开始坚持到底。


     最后,拖延时间,指定化妆师、试穿礼服等。


     价格太贵,内容太少。全影


     您是为了拍摄效果还是为了赠品?普通化妆、拍摄师和十几年的化妆、拍摄师他们是不一样的,其码他们的底薪就是不同的对吧!在说你也知道奔驰、宝马和夏利都是车,都有轮,都能跑,但是价格却是天上地下对吧!一分价钱一分货,这道理我们从小就知道对吧!而且你看这个相册是现今最流行的,而别家还是三件箱包对吧!你能确定他们是喷片还是洗片?如果只让我看的话我也分辩不出来,只能撕开相册看相纸了。


     最重要的是现在老板开店,谁不是为了挣钱?大家的品质一样的情况下,差价不会多过80块,如果这个价格真的能做为何我非不给你做!我也只是打工的,我也是要有业绩来证明自己的呀,为什么我非不要多跟你要XXX少钱呢?对吧!


 朋友在别家拍过,看完后在决定!


     那我先问你,你们关系好不好?他结婚你去没去全影?拍出来的东西一样,你结婚他看到后,一定有有优越感!因为这证明他是走在时尚前端的人,婚纱照这种东西是一种追求,要有自己的风格,不要模仿别人。我保证在XX市里只有XX婚纱摄影的背景是三个月一换的!


      重视礼服,礼服不满意(进行试穿,使顾客舍不得脱下.并对礼服进行讲解,如果大家需要的话,在以后我会继续发专业礼服的说词!)


      重视造型、彩妆,对这方面技术不满意(引荐化妆师,全影再不行进行试妆.)
 

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