沟通是语言的技术，而作为门市
全影接待人员更需要良好的沟通能力。那么，门市接待的沟通
全影技巧有哪些呢？
一、打开客人的心门
客人一进门，听到此起彼伏的“欢迎
全影光临”的声音，门市人员热情主动上前迎接，自我介绍、认识对方、称呼对方、赞美对方，并且要在此后洽谈过程中不断地延续性地赞美客人，迅速打开客人的心门，在现场营造一种热络气氛，建立客人对门市的好感！以朋友的方式介入交谈，为客户建立需求感，而不仅仅关注产品与价格。
二、引导消费
客人都是带着比较心态和防备心态上门的，在交流时我们首先要搞清楚
全影顾客想消费的心理价位，然后判断他的需求点，是对服装、
摄影、
化妆、美工制作还是对品牌感兴趣，进而进行专业的介绍。
三、控制节奏
在介绍时我们要控制接单节奏不可以太过程序化的畅所欲言、要留给顾客说出自己想法的机会，尽量让顾客多发表意见，也可以已朋友的角度给顾客提一些建议、从而解除顾客的心理防备，在适当的机会询问一些顾客的工作、住址、哪个学校毕业拉拢关系进一步增加你
全影的好感。
四、事先准备工作
作为门市要对摄影、化妆、后期美工制
全影作，要了解一些化妆品的用途。
不能大声说话、吵闹、坐姿（不托腮、微笑看着对方眼睛给人自信、尊重）。
不可以轻易答应顾客的额外要求、要问过经理及店长。
关于客人，随时注意客人的样片是否安全。
全影
提前看客人的相片，做到心中有数，将拍的最好的、有特色的相片放在上面。
客人入座后取出毛片进行赞美，如果拍的确实很好的可说：“拍得很好。”如果一般或不怎么样的可说：“拍得不错。”
拍摄效果特别好的，和有特色的拍摄手法的
全影，看样式一张一张的为客人介绍。
始终保持最亲切的态度陪客人一起看样。
如果门市接待的工作做好了，
影楼营销无疑是成功了一半。那么，门市接待有哪些策略呢？门市接洽与衔接的步骤又有哪些呢？
一、带位：“欢迎光临”，请问两位是洽询还是拍照？
二、产品的传递与准备：主接的门市先与客户寒暄，亲切的关心，另一位门市马上将公司的主力商品，全部传送给主接。
三、客户犹豫不决或心不在焉时：请暂停主题谈谈对方有兴趣的话题（从中找需求）。或利用走动式介绍（礼服、放大、展示区、商品、
新娘妆、男士礼服）
四、当日拍照客户的引导：先“恭喜两位”→缴款 →置物柜使用重点→将换礼服的小姐介绍给客人认识（请使用标准话述1）→换好礼服后请助理介绍给
全影造型师（请使用标准话述2）→作好造型之后，请造型师给予客户信
全影心（请使用标准话述3）
话述1：“这位是公司负责礼服介绍的某小姐，现在由她来亲自为您服务。” “某小姐，现在我已把新娘交给你。” “新娘子，我已经特别关照过了，您放心吧！”
话述2：“这是某造型师，现在由
全影她来为您服务，她是公司最受欢迎的造型师之一。” “我现在把新娘子交给你啦！ ”
话述3：“我对
全影今天的造型很满意，您觉得呢？” “相信今天的拍照一定会令您满意，现在您可以进棚了！恭喜。”
