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门市的灵活性

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门市三分钟接单十大法宝
察颜观色,笑脸相迎。
从顾客的步态、神情、衣饰、语速迅速判断其性格特征及消费能力,微笑,会让顾客有一种似曾相识的感觉,熟悉、舒服。

欲擒故纵。
夸别的店,降低抵触情绪。为宣传自己店的产品特色做辅垫。影楼人才

声东击西。
聊平时的爱好,留下网络聊天号码或电话联系方式,以备以后互相交流、帮忙用。抬高顾客将来会对你今后工作带来帮助,建立隐性的情感链条。

顺水摸鱼,不动声色。
你是先来看看、了解了解对吧,那我简单将最新的产品介绍介绍,以后你的好朋友有需要问到你,也麻烦你帮忙解答解答,也可以带来直接找我,这样,我给老板申请一下,当我们的编外宣传大使好啦。(开个玩笑,拉近距离。)  影楼招聘

瞒天过海。
运用事先的约定,门市介绍每一个套系时,都要与别的套系进行产品规格、实惠程度的比较,在这中间合理运用排除法剔除一个不满意的套系,站在顾客的立场上告诉她如何如何不划算等等。之后套出顾客新房面积、装饰风格,事先与灯饰、床上用品店做好沟通,凡本店顾客前去消费,一律优惠多少,并当着顾客的面,询问相关的新产品情况、价位,甚至可以许诺下班后可陪顾客前去,达到笼络顾客的目的。影楼人才

接着话题一转。谈本公司的优惠情况,如果店里正开展优惠促销活动,可在这方面展开谈,如果错过了,表示遗憾,并适当埋怨对方早些时候咋想不起来呢,看在这么对脾气的份上,不让你拿到最大优惠我心里也怪不好受的,真是给我出了道难题呢。然后给顾客留下可以占到便宜的余地。

故设玄机。
这一点在影楼装修时应考虑到,这是跟产品有密切关系的一处玄机。将特殊的产品、道具挂在一个神秘的地点,用一种神秘的崇拜的心态来欣赏,给顾客留下深不可测的印象。门市要郑重地诠释这一产品的价值,并用这一招打击对手,巧妙渲染公司特色。影楼招聘

善于倾听。
嘿,两位,今天你们是主角,有什么特别的要求不要客气,提出来,大家都是朋友,能帮到你们我尽量会帮的。
当一系列讲解、剖析,消除隔阂,取得信任之后,要故意把球踢给顾客,倾听他(她)的想法,有想法有要求是好现象。

增加归宿感。
有了安全感(产品质量)和尊重,顾客需要满足一点小小的占有欲和优越感,把球踢给顾客得知顾客想要什么样的产品或服务,门市心中就有了数,装做为难的样子说请示一下主管经理,给他(她)一个神秘的许诺(礼品、产品或服务等),比如,根据婚期、个人时间上的客观条件提供方便,为其安排拍照时间,告诉她把别的顾客的调一下,尽量把麻烦留给自己而给顾客一种创造便利的感觉,并叮嘱其拍照前的注意事项。你若许给她一套楼房,她肯定认为是阴谋,所以说,许诺应是适度的。满足了顾客的占有欲和优越感,顾客就会产生一种归宿感。影楼人才

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