1、对门市工作充满极大热情
  这应该是一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来影楼咨询的人从你传授的知识和建议中获益。

2、抓住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在影楼的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。影楼招聘

3、做自己的时间的主人
影楼门市人员提包要经常随身携带，里面名片、本店的宣传材料、预约单等齐全接待材料。
更要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作，和顾客的约谈一定要准时。

4、将自己当成顾客的顾问
影楼门市人员的目的让顾客接受我们的服务，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾
问。因此你应该努力掌握影楼业务的最新资讯和流行趋势，使自己逐渐在业务方面变得更专
业，和受到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多。

5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们服务的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做
出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题，影楼人才
并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。

6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的服务充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明我
们服务适合顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。影楼招聘

 

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