2、摄影市场的区隔:市场区隔是指将摄影市场分成不同的细分市场,并使每个细分市场成为特定的行销组合所针对的目标市场。
3、影楼的广告定位策略:“定位”这一概念最早出现在1969年艾·里斯和杰克·特劳特在美国《工业营销》上发表的《定位是人们在今天的模仿主义市场上所用的竞争手段》,定位已是现摄影师求职代广告最核心的策略之一。
关于定位的作用,有一个非常流行的比喻:你可以说出世界第一高峰是珠穆朗玛峰,但是你能够说出世界第二高峰是哪一座吗?
我们常常会记住许许多多的第一,但是却很难举出第二或第三是哪一个。因为第一的意义要远比第二意义大得多,因而能够长久地留在人们和记忆当中,而第二则失去了开创性意义,因而很少有人会刻意地去记住它们。
影楼通过定位,发现并占据一个或几个有利的定位,它可摄影师求职以是一种新产品、一项新服务、一种经营理念……
它不但可以帮助影楼在消费者心目中树立独特的形象,而且可以阻止竞争者采取同样的定位或者模仿自己的定位,从而在竞争中获得绝对的优势。
定位决定着影楼广告诉求的重点和创意的方向。
4、影楼的广告诉求策略:诉求策略对影楼来讲就是说服客人到本影楼来拍照的策略,主要分为理性诉求、感性诉求和情理结合诉求三大策略。
现代影楼在竞争中出现了严重同质化的倾向,如何说服客人到自己的影楼拍照,是一门值得我们永远学习的具有创造性的艺术。
5、影楼的广告表现策略:广告表现是影楼广告的摄影师求职创作与制作环节,目的在于根据广告策划提供的针对影楼的广告表现策略和对广告表现的具体要求,进行广告作品的设计与制作。通常由影楼的业主和企划部人员协同完成,运作的结果体现为完整的、可供发布的广告作品。
好的广告有以下几个特点:1、醒目、鲜明;2、简洁、易懂;3、创新、富有变化。
6、影楼的广告媒介策略:好的广告要通过一定的媒介才能发布出去,现在的媒介非常多,如:电视台、电台、报纸、杂志、路棑、灯箱、条幅、车体广告等,都是影楼可以选择的对象,但这里有一个衡量的标准,那就是“每千人成本”,一般我们会选择“每千人成本”最低的媒介来发布自己的广告。
“每千人成本”就是广告费用除以媒体的受众总量再除以1000。这个尺度可以明确地显示出在某一媒体发布广告的直接效益,因此常常作为评估媒体的重要量化标准。
广告界有一句名言:广告费用有一半是浪费掉的,但问题化妆师求职是你并不知道是哪一半。因此便不做广告,显然并不明智。影楼业主应该要根据当地情况慎重选择媒介来发布自己的广告,以尽量减少广告投入的盲目性。
媒介发布是影楼广告的实施环节,主要是按照广告策划提供的媒介策略和媒介计划,由企划部人员负责与各媒体联系,落实具体的广告刊播事宜。
7、影楼广告实施计划的预算策略:在这里首先要确定的一点是:做广告是要花钱的,要求影楼业主要大气,懂得在什么薯镇通过什么样的广告策划来推动自己影楼在当地的知名度和影响力,不断强化自己的市场定位,从而扩大自己影楼在当地的市场占有率。而那些在广告投入方面过于计较的影楼业主,很难在经营上产生大的突破。
8、影楼广告的效果测定:广告做过了,钱花掉了,现在最重要的就是测定此次广告运作的效果,为影楼以后做广格妖累经验。主要内容包括监测媒介的广告发布、测定广告效果。运作结果体化妆师求职现为广告效果测定和分析报告。
以上运作结果以“广告策划文本”的形式体现。
对于“营销”一词,[url=ja影楼业“圈地”时代来临
大家知道都知道,我国于1983年开始实施计划生育政策,也就是说1983年开始每个家庭就只有一个孩子诞生。而这些孩子目前已经到了婚育年龄,也就意味着计划生育政策执行前的结婚高峰人群已经过去了。新婚人群将比过去大幅缩水,也就意味着[url=ja
影楼与营销——行业发展促进营销手段必须提高
影楼行业由最初的照相馆形式发展成为如今的专业化[url=ja
有的经营者把门市定单认为是在做营销,也有的经营者把秀场活动定位为营销的全部,那么就究竟什么才算是做营销?营销和门市推销与秀场活动促销有着什么样的区别呢?下面我们就这个话题进入对营销的基本学习和了解。
推销、促销和营销的区别:
有不少人常常把营销与推销混为一谈,如把推销员称为营销员等,其实它们有着本质的区别。所谓推销是指在一种产品或服务产生以后,运域禚售策略将其销售给消费者的过程。而营销则开始于一种具体的产品或服务出现以前,其首先开始于寻找市场上的消费者的需要和欲求,然后再据此开发能满足这些需求的产品或影楼人才服务,最后运用营销组合策略将其送到消费者手中。具体的说,它们的区别可釉从三个层面进行区分:首先从市场的营销出发点来看:推销、促销的出发点是把产品卖好,产品卖好就是成功;而营销的出发点不仅使产品好卖,还要让产品更加好卖,并且引导、激发终端销费群体产生更多产品消费需求;其次从市场的侧重角度来看:推销、促销更多是侧重产品的销量;而营销侧重的是产品及服务是否能持续发展;最后从市场的结果导向来看:推销、促销的导向是依靠推动实现销售;而营销则是不推不销不推而销;
著名的管理学大师德鲁克先生说:“绦场营销的目标是使推销成为多余”。可见,营销真正有意义的地方在于:它是尽力保证企业只生产能够卖得出去的产品,而不是推销卖不出去的产品。我们常听到一些人问:“你怎么把一把梳子卖给和尚”或者“你怎么把冰卖给‘爱斯基摩人”等,似乎这才叫“本事”,如果不能这样,就不能算营销高手。其实,这就是典型的“以产品为中心”的推销观。是不懂市场营销的表现。企业作为商品交换过程的主动方影楼人才,必须以营销的思想为指导,认真分析消费者需要些什么?并最大限度地提供比竞争者更能满足消费者需求的产品或服务。
由釉上观点来看,我们了解到推销是战斗行为(如门市定单),是单一观念,而促销(也就是我们常见的秀场)是战术运用,是局部观念。而营销是战略的制定和运用,是全局观念。那么,儿童影楼营销首先需要做什么?影楼市场三调没有调查就没有发言权,
市场调研的重要性:
在话题开始之前先问几个问题,我想同诸位影楼经营者看看影楼人才大家对市场调研的掌握程度。
A:当地市场每年新婚对数多少?新生儿多少?0-12岁儿童多少?市场总额是多少?
B:您影楼消费高套系的儿童集中在那个年龄段?主力消费者集中分布在哪个区域和渠道?
C:您影楼的市场占有份额多少,主要竞争对手的客源渠道的比例分布?
D:消费者对影楼目前销售各类产品的认可度与新产品的市调认可度?
E:顾客在选择您影楼之决定因素按重要程度分别是?
F:是否可釉总结顾客必选贵影楼的十大理由?
对以上问题不能准确回答的经营者和企划人员想想看,是不是有类似蒙着眼睛开炮的感觉?没有市场调研的经营,就好比战场上的指挥官手里却没有战场的情报,甚至连张精确的地图都没有,这将是一场必败的战争。
在影楼行业,无论是新开店进入市场,还是盘踞市场多年,想把市场做的更好,第一要务就是市场调研。很多影楼经营者或企划人员比较常犯的一个错误就是,根据自己的想象或道听途说的点子来进行影楼营销的决策。从企划人的角度来讲,仅凭想当然的对市场的估计是很难说服老板的。就算成功说服了老板也是对自己和影楼影楼人才不负责任的行为,因为没有市场调研的决策是****,而****是不可能每次都摸到好牌的。
据权威杂志统计:“在美国,有73%的企业都有非常正规的市场调研部门,专门负责对产品的调查、预测和咨询工作,并且在每一个产品进入新市场时都进行专门的市场调查,及瘫了解消费者的受用情况”。[url=ja
例如:可口可乐公司经过深入细致的调查后发现,人们在每杯水中平均放3.2块冰块,每人平均每年看到该公司的69条广告。又例如,麦当劳公司通过市场调查,准确的知道,在某个国家,每影楼人才人每年平均吃掉156个汉堡包,95个热狗。而汉宝公司更是妙绝,它曾经秘密地调查过,消费者在使用卫生纸时是叠起来用还折起来用,连各自的比例是多少都有记录。很显然,深入细致的市场调查是“知己知彼”的重要手段,是作出正确的经营决策的主要依据,假如不进行深入细致的市场调查,决策者又怎么能够做到“知己知彼”呢?又怎么能正确无误地做出正确的决策呢?而市场的开发是有着科学的步骤和正确的方法来进行的,首先,我们需要对市场有足够的了解,这一步叫做市场调研。很多影楼经营者认为,去对手的影楼调查对手的价目单就是市场调研,这是不准确的。影楼的市场调研是一个系统、复杂的工作。好的影楼市场调研通常具备三大功能:
1、收集市场信息。包括抵消费者的了解,对竞争对手的了解,对整个市场的了解。
2、分析市场未来的趋势。结合分析制定相应行销策略,开发新7192产品、新服务。
3、给决策者提供决策方案。怎样做市场,答案在市场、消费者、竞争对手那里找。了解的越细,了解的越多,我们就越知道该怎么做。
反过来,我们应追问儿童影楼市场调研应该包含哪些重点,它是儿童影楼一切工作的重中之重。我们认为市场调研是一个科学性很强、工作流程系统化很高的工作。它是由调研人员收集目标材料,并对所收集的材料加以整理统计,然后对统计结果进行分析以便为企业的决策提供正确的预测的方法,市场调研必须围绕曰个主题进行,它的工作组成必须依照严格合理的工作程序。
具体说来,它包括提出问题,调查收集材料,分析预测问题三个部分。在调查操作过程中很多因素都会影响结果的准确性,对于影楼行业非专业调查来讲这样又显的太过烦琐。所以根据儿童7192影楼行业特征我们区分重点进行调查研究就可釉了,下面就儿童影楼行业的市场调研重点进行探讨。
[一调]
目标市场调研:
人口调查:当地城市人口,辐射农村人口,外来人口,结婚率,出生率
市场人口调查方法:一般可采用网络搜索当地人口数量及出生率,或在当地****部门也可釉得到相应数据。如某地人口100万,出生率为千分之十,则年新生儿约为一万人。再根据当地以往人口数据则7192可估算0-12岁儿童总数,新婚对数算法同理。
调查作用:从市场人口乘当地人口出生率可釉推算出当地儿童人口的数量,从而了解当地市场容量。并可估算本影楼市场占有率。为影楼开发市场提供参考依据。
经济水平:了解地区经济水平可釉对影楼套系价格定位,促销方向定位起到一定辅助作用。
渠道通路调查: 当地幼儿园,学校,医院,保健站、孕婴用品保健、儿童游乐场,儿童用品商店,儿童用品代理商,肯德基,麦当劳、 计生单位 ;
渠道调查方法:渠道通路调查可采用走访方法,号召影楼员工进行了解。另外通过本地网络也可釉了解一部分。
调查作用: 对渠道的了解可釉扩大客源通路,对诸多渠7192道进行整合来开发市场。
广告****: 当地市场的各类****进行调查了解,寻找合适****投放广告及相关合作。
调查方法: 走访,侧面了解,网络,问卷等方法。
广告****调查作用:对广告****的调查,着重了解****的针对群体,有的时候不见的大****就一定有大效果。关键在于对影楼目标消费者是否有一定针对性。另外投放过程也需要了解,比如去年夏天,某县城影楼在当地电视台投放广告,主要针对农村市场,选择晚上19:00——21:00黄金时间播出。结果很长时间过去了,并没有看到实际效果。经过调查了解发现,这个季节属于农忙季节,当地农民看电视的时间基本是21:00——23:00,然后就休全影影楼网息了。后来经过这次教训,这家影楼才开始注重市场调研的作用。
[二调]
竞争对手调查:
竞争对手数量、主要竞争对手、产品、种类、质量、服务 、怕摄量、促销手段、营销侧重、渠道通路、相关资源、顾客认同点、顾客非认同点等等;
调研方法:分店内与店外调查,店内可直接上门。店外则通全影影楼网过消费者问卷调查与侧面了解,影楼消耗品供应商调查等;
调研作用:了解竞争对手,分析双方优劣势,从而扬长避短,对竞争对手的了解程度决定我们克敌制胜的把握。竞争对手做的越差的,我们则需要做的更好。这样才萝拉大距离,闰禧费者更轻易区分优劣。在调查过程中我们会发现竞争对手做的好的地方,比如对手在渠道把握上做的相对好些,那么我们在和对手进行现有渠道争夺的同时,另外开辟新的客源渠道。
[三调]
消费者调研:抵消费者的调研可谓相当重要,所谓顾客即是我们的衣食父母。我们需要抵消费者的喜好,消费心理,消费行为习惯,分布等等进行调研并分析总结规律。通过抵消费者的了解可全影影楼网釉对我们的产品,服务,促销等进行相应调整。抵消费者进行深入分析并建立档案,建立顾客数据库,才萝配合后续的服务营销,资源营销的顺利进行。
儿童影楼的消费者调研存在一定的特殊性,由于儿童摄影消费者为儿童,但消费决策者是却是孩子的父母或长辈。很多儿童影楼在产品[url=ja
消费者调查:
顾客来源调查:如通过介绍,路过,广告,促销,渠道,从全影影楼网顾客来源调查中可釉了解到顾客来源的分布情况,从而进行分析,儿童影楼在那些方面做的好,那方面做的不足。那些方面没过多关注却带来很多客源,那些方面做了很多工作却收效甚微。
消费者调研方法: 一般可采取问卷调查或电话回访调查,问卷调查可釉设定店内顾客调查和店外随机调查两种。电话调查一般适合对老顾客调研。
来源调查作用:通过顾客来源调查可釉使影楼清楚的了解到顾客来源渠道的比例分布,为市场开发做参考。如一家信誉良好的影楼并营业时间三年以上的话,进店顾客被推荐率达80%左右。由此可釉坚定经营者做好售后服务的信心,为投资后期服务提供参考。
消费习惯调查:比如有的顾客消费时喜欢参考别人意见,有全影影楼网的顾客喜欢上网了解,有的顾客喜欢货比三家,又比如用在儿童身上的消费在家庭中是父亲做主还是母亲说了算?这里要涉及消费决策者的年龄、[url=ja
消费习惯调研方法:可采用问卷调查及老客户电话回访方法进行
消费习惯调查作用:能够了解顾客对不同影楼品牌的认知与认可,同时了解他们选择儿童影楼消费的侧重点。对于选择何种影楼的风格有着许多决定因素;
满意度调查:对顾客对我店产品、服务、设施的满意程度等进行相关调查了解。
调查方法:问卷方法比较合适
满意度调查作用:满意度调查可釉直接反映消费者在消全影影楼网费过程中对产品、服务、设施、企业文化、经营理念的认的认可程度。从而促进影楼完善自身,并从中了解更多回馈信息,为影楼市场开发,新产品投放等市场营销策略制定起到一定的参考作用。
新产品投放调查:对准备引进的新产品进行消费者认可度调研
新产品调查方法:问卷调查
新产品投放调查作用:新产品在引入过程中进行市场调研,否则可能会造成产品积压及推广失误。经营者对产品的认可不代表客户就一定认可,在这方面吃亏的例子很多。
促销活动调研:在影楼进行策划促销活动的前期对即将推出的活动进行消费者调研,确认消费者对促销活动的认可程度。
促销活动调研方法:可先由影楼员工内部调研开始,再扩大调研范围到顾客,采用问卷调研及老顾客电话调研为主。
促销活动调研作用:很多影楼在做促销活动策划过程中往往凭自己想当然的经验来决策,或者直接套用模仿别人的案子。如某影楼开展直减现金500元的促销活动,想当然的认为这样的优全影影楼网惠力度一定吸引大批消费者,但实际情况是很多消费者对此并不热衷。经过调查了解后发现,消费者认为影楼的产品或服务有缩水或者有其他什么猫腻,所以定单者寥寥无几。后来此影楼及瘫调整策略,把直降现金的钱用来购买新婚实用的礼品并联合相关商家一起造势,结果定单量大增。
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