深度剖析影楼行业的“舍”与“得”

 深度剖析影楼行业的“舍”与“得”

一、影楼与顾客

如果单纯作为买方与卖方的角度来说，看似影楼与顾客之间的关系应该是矛盾的，一方希望可以成交更高的套系以获取更大的销售业绩和利润，而另一方则希望花更少的钱获得更多、更好的产品和技术服务。
其实从各自的利益角度出发，谁都没有错，但是，如果各自一方都只顾及自己的利益得失的话，事情很可能则向大家都不愿意接受的方向发展。而影楼，作为行业的主导者，则无论是出自于自身利益还是行业责任，都应该起到教育市场和教育顾客的责任和义务。

其实影楼和顾客的利益在经过深度剖析后大家会发现两者的利益关系实际上是统一的，影楼行业需要发展，而企业的发展离开必要的利润是难以想象的，只有企业源源不断的获得发展所需要的资金，才可能为顾客提供更好的产品和技术服务，顾客才可能享受到各种最新、最先进、最时尚的技术服务。而顾客在得到这些最好的服务的同时，才会心甘情愿的多付一些钱出来。反之，则落入恶性循环，企业为追求暴利而采取一些伪劣产品和低等的技术服务，顾客在消费以后感到上当受骗，进而对行业失去信心，严重的导致这个社会氛围和舆论一边倒的怀疑婚纱影楼行业的诚信度，再恢复市场信心，则难上加难。本次波及全球的经济危机其实不是实际交易上的危机，而是民众对于市场的信心普遍悲观，由此看出，消费者对于行业企业的消费信心，是多么重要。
解决问题也不是什么难事，还是笔者在开头提到的，从业者只要看破“利”字玄关,即可立即解决问题,首先根据影楼的市场定位做出年度发展规划和三年\五年的远景规划,设定合理的年度业绩指标和利润指标,通过摊销企业的固定经营成本,设定材料成本所占套系的比例,进而设定合理的利润比,最终做到“优质的产品，最佳的服务，高性价比”的市场战略，消费者又怎么会不捧场呢？再者，教育市场和顾客，是行业从业者义不容辞的责任，在经营过程之中，很多业者都进入误区，企划与门市销售的侧重点都集中在产品和价格上，孰不知产品只是超低附加值的东西，而行业的核心产品也就是最有价值的产品是照片本身，所以在经营过程之中，只有不断的教育顾客去接受具有典藏价值和高艺术和纪念价值的照片为核心产品时，顾客才会认可你产品的价值，进而引发更高的消费，当然，后者更需要的是时间和耐心，希望大家能够持之以恒。

二、 影楼与同行业的竞争关系

说穿了,影楼网络培训同业竞争只分为两个层面: 良性与恶性

良性竞争

所谓良性竞争是从以下几个层面进行竞争:
核心技术力: 包括礼服搭配技巧 妆面与造型技巧 影棚与外景的合理布局 摄影器材的配置 样片开发 日常客照的标准化技术要求 数码后期的修片和设计技巧等等
管理与执行: 包括行业的前期业绩 中期流程 后期制作等多领域的标准化作业流程的合理性与严谨性
企划营销力: 年度目标业绩的设定 按阶段执行的促销方案 针对本地区及主要竞争对手的全方面战略竞争策略 在竞争的同时依然保持较高的利润比

如果行业的从业者全部或者大部分与竞争对手就以上几个层面进行竞争的话,这个市场可以说是良性市场,所谓良性市场的几个特点:客户消费高,客户的消费关注点基本是照片风格的取向,而不是价格的竞争.而竞争对手则因为彼此的良性竞争而相互强大起来,就像一个学武者,经常同武林高手比武一样,虽然经常受伤,但是武功和内力的进步确实和普通人对抗有巨大的差别,所以良性竞争是三赢的局面:对手之间和市场同步成熟

反之:恶意竞争

所谓恶意竞争具有以下特点:

价格竞争或者变相价格竞争: 你1500 我1300 你送60寸 我送80寸 你五折 我三折 你三折 我免费 久而久之不仅挤掉了企业生存所必须的利润和资金,而且令消费者对行业的水分大增疑虑,打击了对手,也伤害了自己,最重要的是,对本地区的市场也是最大的伤害.

高薪挖角: 企业发展离不开人才 但是从竞争对手那里挖角的确是最愚蠢的做法 首先,我们需要的人才一定是德才兼备的人才,而所谓德才兼备除了业务能力以外,最重要的就是对企业的忠诚度,一个可以随便用金钱就可以背叛自己企业的员工,随时也可能因为同样的原因背叛你,这个道理太简单了.另外,
不同的企业有自己独特的经营手法和特点,挖角来的所谓人才一定是带着其他企业的经营理念和经验来的,难免水土不服而造成混乱.再者,频繁的挖角直接造成人员薪资的成本上涨,有百弊而无一利.

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