专业的推销员必须进行专业的培训,没有训练过的门市不可能优秀,必须要通过不断地岗前培训来了解和熟悉影楼的产品和价位,并对影楼的企业文化以及摄影风格非常熟悉,并对本影楼的技术人才推荐非常到位,并对本企业的优势能倒背如流。
影楼同时要对自己的产品的艺术特征、造型风格、内在价值进行反复训练门市,使其能用专业的接待术语来接待顾客,使其充分地体会到本影楼的优势,这样的训练才能使门市自己更加自信地推销,成功率就会很高。
很多影楼招聘门市时不经过专业培训就直接上岗,其中的弊端可能很多经营者都没有思考过。
第一、没有经过礼仪培训的门市她表现出来便是没有自信,也没有气质,让客户感觉到我们的影楼员工素质不高。
第二、没有经过专业的销售技巧培训的门市在接待时不够专业,引起客户对本影楼的质疑。因为门市代表着影楼的形象。
第三、对产品价位不熟悉就去冒然接单,是影楼最大的损失。客户接不住,而且还会导致客户对我们影楼产生不良的印象,使企业形象受损。导致“煮熟的鸭子飞走了”。
第四、新员工和老员工在一起工作,前期没有做好感情基础的铺垫,很多老门市就会排斥新门市,或者新门市学到老门市身上的一些缺点,使得新的门市又受污染。整体门市团队力量以及销售水平都得不到提高。
门市销售团队是影楼的前沿阵地,不可忽视。影楼想要节约成本,创造更高的利润,最好的方法就是对门市进行不断的训练。其中有:岗前培训、岗位培训、销售技巧培训及培训后的考核,待考核通过后才能上岗。只有通过这样严格培训才能打造出一支优秀的销售团队,从而走单率就会很低,利润就会很高。然而其中培训的费用只是用到所获利润的百分之几,所有这是经营者一定要仔细计算的财务账目。使其充分了解到训练组建优秀的销售团队是最大的节约。
销售是一门科学,也是一项可以学习的技能。优秀的销售门市都能通过努力地学习积累经验,从而具备销售门市的特质,最终掌握销售这门科学,并能在实践中得心应手
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