快递婚纱照 取件要付“代收费”

中国江苏网7月6日讯 身在山东的宋先生与景德路一家影楼约定快递婚纱照，最近接收时却被告知除了运费，还冒出了一笔事先没有提到的代收费。

今年5月，宋先生在景德路的一家婚纱摄影店拍摄了一套婚纱照，前几天，他接到影楼人员电话，称婚纱照已经冲印装裱好了。双方约定，以快递形式交付婚纱照，物流产生的费用采用到付的方式，由宋先生承担。影楼人员称费用一共为280元，需要收件时支付，他同意了。前天，他收到了婚纱照快递，正准备付钱时，却发现快递单上运费一栏的价格只有90元，而另外还有一项标注为“代收费”的价格才是280元。这是咋回事?对此，快递人员猜测90元运费商家已经付了，这笔280元的费用应该是一项商品费用。为了签收婚纱照，宋先生只好先支付了280元费用。

可事后影楼人员的解释却与快递送货员的不同，“她说其中90元是运费，剩下的190元是包装费，都是付给快递公司的，影楼也没有先付运费。”宋先生对这一解释不太相信，更令他疑惑的是，在与影楼争论过这笔费用后不久，自己就收到了一笔200元的退款，影楼人员称是为了解决纠纷，由快递公司作出的补偿。这让宋先生更加怀疑，这笔190元费用是不是影楼的额外收费?

昨天，记者联系上了这家影楼的负责人，提起此事，该负责人表示这280元的确都是支付给快递公司的，影楼并未事先垫付运费。她解释，由于框好的婚纱照有1米多长，又有木框、玻璃等易损易碎部件，如果快递，必须定制专门的包装箱由专人包装好，保证途中不会损坏才可上路，相关费用就需要190元，再加上运费90元，一共是280元。至于为何快递单上写成了代收费，影楼人员也不清楚。随后，记者又联系上了当时负责到影楼取件的快递员沈先生，他告诉记者，婚纱照的包装箱的制作成本加上人工费，产生了190元费用，而快递单上的代收费280元是包括运费的费用。不过，由于他对此一直不能理解，为了更好地服务，才作出了退回200元费用的决定，其中并非存在任何乱收费行为

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