品牌形象是呈现在消费者心中最直接的印象,对于企业来说,做好品牌规划就不能忽视品牌形象。龙狮品牌策划公司认为,专业的品牌形象策划需要考虑到以下五个方面。
1. 产品形象
产品形象包括产品质量、性能、价格、包装设计、规格、以及服务水平和产品的创新能力。
好品质的产品会在第一时间打动顾客的心,让顾客产生购买行为。如何在顾客心中建立好品质形象?一方面是感知体验,符合产品定位的包装设计就能给顾客一个好的视觉体验;另一方面世试用体验,在试用体验中,给予客户良好的体验感受,顾客就会对产品的价值给予肯定。
2. 环境形象
品牌产品的生产环境、销售环境、办公环境、生产和经营场所的规模和装修、生产设备的技术水准等,这些都反映了企业的实力、管理水平和精神风貌,都彰显了品牌的外在形象。
3. 业绩形象
一家企业每年的公开财报都在说明企业的经营状况和发展前景,企业的业绩同时也反映了品牌产品形象的良好与否。良好的品牌形象就会给企业带来正面的影响,影响业绩和股市上升。
4. 社会形象
企业存在社会上,社会形象是企业通过非盈利的组织进行社会行为塑造良好的品牌形象,以获得社会的认同和好感。对于一家有责任心的企业来说,盈利不是主要目的,关键是要做一个对社会有用的企业。社会形象同时也可以提高品牌形象。
5. 员工形象
员工形象包括管理者形象和员工形象,员工是品牌创造的主体,是品牌形象的直接塑造者。员工形象同时代表着品牌形象,员工的服务态度、职业素养、行为规范、精神面貌、文化水准、专业技能等都反映了品牌形象。
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