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解决对中国管理工作系统的再思考问题

中国管理工作到底哪些方面要中国化，那些方面要国家化，这是中国管理工作学要解决的问题。如今国内出版的管理工作系统学著作，很少关注这些问题，学者们要么改造、翻译西方管理工作思想、管理工作书籍，一味国际化；要么纯粹总结、概括中国的管理工作思想，一味中国化，这些努力都不能实际解决中国的管理工作问题。
　　信息职能的引入，与传统管理工作职能将构成一种相互依存、相互促进的管理工作职能系统。信息职能为传统管理工作系统职能的发挥提供了全方位、全过程的信息，反过来，传统管理工作职能又促使信息职能去开发、收集、处理、传播、分配信息资源。

　　首先、中国传统的一些管理工作思想和管理工作系统文化在现今仍有价值，是中国管理工作系统必须坚守的。比如，中国管理工作中重视“以人为本”、“以情感人”、“重视道德”、“注重人伦”等，这些传统的文化因素在今天仍然有积极意义，必须坚守与发扬。日本企业的成功就是得益于这些传统文化的发扬。有些传统文化不能适应当今的实际，需要改进。如中国传统文化中“利义观”过分强调“义”，轻视“利”已不适应市场经济的发展。对利益的追求是驱动经济发展和分配效率的动力。所以，如今“利益观”应调整为尊重“利”，但以不违背“义”为原则，即“君子爱财取之有道”。如今这一思想已为人们所接受。

在这个品牌发展的年代，顾客就是上帝，营销已经不单单只是卖东西那么简单了。各种营销方式纷纷出炉，在各种整合营销方式中，数据库营销是一个很重要的组成部分，那么，何为数据库营销呢？

　　其次，信息职能能促成管理工作系统的优化，促进组织的创新，使组织的绩效不断上升。信息职能能提高计划与决策的科学性和及时性，成为信息时代企业生存、发展、竞争致胜的有力武器。
　　其次、现代西方的一些先进的管理工作思想和方法在中国管理工作自然不能拒绝。如财务管理工作、运营管理工作等一整套的东西属于管理工作科学的结晶，有许多科学、合理的成分在里面，必须借鉴到中国管理工作中来，成为中国管理工作学和指导中国管理工作的组成部分，否则我们就是拒绝科学。

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　　但是，管理工作学是随着近代工业的发展而发展和成熟起来，中国近代工业发展远落后于西方，管理工作学的发展也落后很多，中国传统的管理工作思想难以适应现代管理工作系统thldl.org.cn，中国管理工作必须适应时代需求，必须要国际化。



　　总之、中国管理工作学应该以中国文化和中国管理工作思想中积极成分为根本，适当改造中国传统思想中不合理的部分，以西方管理工作中适应中国国情的管理工作思想为补充，全面借鉴西方现代管理工作的方法和技术，发展中国管理学。企业管理

百度百科上面是这样解释的：所谓数据库营销就是企业通过收集和积累会员（用户或消费者）信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。或者，数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标，并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客，可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。

　　传统的和现代的管理工作职能，构成了一个管理工作系统循环体系，使管理工作系统工作周而复始地进行，每循环一次，管理工作水平就提高一级。但随着全球经济由工业经济向信息经济转变的进程加快，缺乏信息渗透的管理工作工作将显得苍白无力，要么管理工作系统节奏跟不上，要么管理工作质量得不到保证。因此，在管理工作工作中，强化信息职能，将是管理工作系统学发展的趋势之一。其表现有三，首先，信息职能能革新企业内部的生产力要素结构，使资源转换系统的生产率大幅度提高，并同时以不断增加的柔性适应市场需求结构和消费结构的快速变化。


影楼策划中国管理工作的国际化还是中国化一直是一个仁者见仁智者见智的话题。但我认为，一味强调国际化与一味墨守中国化都不适应中国的国情，也不能指导当今中国的管理工作实践。

在龙狮营销看来，数据库营销是通过巩固与消费者之间的联系，来建立一个属于自己的消费者数据库，通过加强对消费者的沟通，从而实现企业的利益以及塑造企业形象。它具有可测度、可测性、降低成本，提高营销效率、获得更多的长期忠实客户等营销优势，在企业的发展中具有不可估量的作用。它让我们与我们的顾客上帝成为了朋友关系。

在企业的营销实践中，根据自身实力情况和行业特点，不同的企业采取的营销手段不尽相同。广告、公关和促销活动是企业在进行产品推广和品牌推广时常用的传统营销手段，但都无法保证将信息传达至所有目标用户，甚至重点潜在市场的用户也不能确保有效覆盖。广告业界那句著名的天问：“我知道我的广告费有一半是浪费的，但我不知道浪费的是哪一半”。因此，企业在广告、公关和促销活动上所投入的大笔预算，一方面存在着相当程度的浪费，另一方面也存在较大的沟通盲区，难以覆盖有效客户，使得营销效果大打折扣。

数据库营销是有别于传统营销方式的一种市场推广手段，在沟通上具有精准的特点，可帮助企业将营销预算的浪费降到最低。由于建立了明确的目标客户数据库，企业在营销沟通上也能将沟通盲区尽可能控制到最小范围。从产品推广、客户开发、客户维护的效果来看，数据库营销是更加有效的营销手段。如果把传统营销手段与数据库营销有效整合，企业将能获得最大化的营销效果。事实上，很多知名的跨国公司，例如惠普、IBM和戴尔等，都同时设置负责传统营销和负责数据库营销的职能部门。

但是数据库营销不能完全取代传统营销，它的作用之一是弥补传统营销的不足，将营销信息更加全面地覆盖目标客户，同时更加精准地送达目标客户，使企业营销投入获得更高性价比。他们的关系可用下图表示：

　　管理工作大师彼得德鲁克认为，管理工作系统是一门科学，更是一种文化，与价值观、信仰等有关。中国管理工作毫无疑问的离不开中国文化，这是指导中国人以及中国管理工作的思想根本。

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